收集客户电子邮箱email地址办法

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常见问答(FQAS)

您可以在网站注册表格中添加电子邮箱字段,要求用户填写邮件地址。也可以在商城购物车页面或订单提交页面添加此字段。您还可以通过邮件或在活动现场给客户发放问卷,将邮件地址收集起来。

是的,根据隐私政策的规定,您必须告知用户您会如何使用他们提供的联系方式,例如仅用于订单通知,或者也包括发送促销信息等。建议您制定明确的隐私政策,并让用户在提交邮箱时点击同意。

如果用户拒绝提供邮件地址,您可以解释 emails 的必须性,例如无法完成订购等。但如果他仍拒绝,您也不能强求。这时您可以建议用户提供其他联系方式如手机号,或者关注您的社交账号获得最新消息。

简写形式的邮箱地址也是可用的。但是,建议您在确认订单或完成订购后,再用全称形式发送一封邮件要求用户确认,以免输入错误导致问题。