令独立站转化率受损的10种不良习惯

10个不良习惯影响网站转化率

就外贸独立站运营而言，10个不良习惯可能会降低网站的访客转化率。

一、难以操作的网站结构

如果网站的结构不够流畅，无法引导用户沿着你想要的道路前行，必然会失去一些访客。

二、缺乏叫来行动的提醒

任何一个页面都应该有明显的提醒，告诉客户到达后应该做什么，进而引导他们朝你想要的方向发展。

三、信息难以发现

如果用户浏览了页面上重要元素（标题、链接、列表、加粗文字）却找不到想要的信息，就是你的错误。正确做法是将信息有机地分成大块，并把重要部分标出来。

四、不清楚的信息传递

传递信息时不能只是“点击这里”，而应该告诉客户“寻找特价销售”、“联系客户服务”之类的具体内容。

五、关键要点未能充分表现

用户是扫描者，无法将你一开始就说的内容牢记在心中。因此必须重复关键内容，帮助他们理解这个页面的意义。

六、文字过于冗长

主页上应尽量减少杂乱无章的内容，而是用简单易理解的语言来强调重要部分。

七、写文章时好像是写给自己而不是客人

外人看到你的文字后，看看这些文字对你来说有用还是对客人有用。

八、回应客人问题不够周到

如果客人有问题，必须想象一下你是一个客人时会想找什么产品？为什么这些产品会对客人有意义？如果他还不明白怎么解决这个问题?

九、信任问题

如果用户对你和你公司合作有所怀疑，很可能会直接逃之夭夭而去。

十、不能很好地表明如何联系

必须向客户表明你随时准备帮助他们。将所有相关信息都明显地标出来——包括地址、电话号码和电子

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常见问答(FQAS)

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定期检查网站运营细节,避免技术问题导致用户体验受损;优化搜索引擎排名,提高自然流量质量;不断优化网站结构和功能,迎合用户需求变化;节制使用广告和在线推广,避免用户厌烦。

分析流量质量,排除免费流量和机器人流量对数据的影响;了解用户行为细节,找到用户流失点;优化转化 funnel 流程,降低障碍;针对性地进行再度营销,拉高转化率。

弹窗广告原则上会降低转化率,但通过恰当的时间和内容,也可以实现提升。需要测试不同弹窗策略,选择对效果好的方法,并控制弹窗频次以免影响用户体验。