使用Shopify的中国卖家如何进行发货？应该注意些什么？

Shopify中国卖家如何发货：需要注意什么？

一、如何发货

1. 进入Shopify设置后台（Settings）界面设置发货地址和允许发货范围，并添加运费或运费计算模板。

2. 在后台找到未发货的订单，选择发货地址，单击保存；如果使用Shopify Shipping如果发货，则应选择在未发货时创建发货标签。

3. 同时选择发货产品和发货方式；

4. 在订单的相应位置填写物流快递单号，然后买方可以通过平台或电子邮件查看实时物流信息。

5. 如果有客户邮件，可以选择是否立即向客户发送发货信息。

6. 点击确定发货后，Shopify后台的相应的信息会更新。

二、注意事项

1. 使用Shopify Shipping如果标注为已发货，则可以打印标签。

2. 可以在Shopify上批量处理运送。

3. 卖家应该根据买家的要求协助定制物流方式并且尽量准时交付物流服务。

4. Shopify作为独立电子商务平台有严格的交付评估标准，所以在交付时间内准时交付是影响客户体验的重要因素之一。

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常见问答(FQAS)

Shopify可以集成很多主流第三方物流公司,如顺丰、圆通、EMS等,这些物流公司都可以提供海外发货服务。之外也可以选择其他国际物流公司,如DHL,Fedex等。选择物流公司时需要考虑价格、运输速度以及服务质量。

对很多国家和地区来说,从中国发出的商品都需要报关。报关时需要提供商品的描述、重量、数量等信息。一些商品如电子产品都需要提供安全检验报告。报关需要根据不同的目的国家和地区来定,一般来说欧盟地区 reporting 要求较低。

为了降低客户退货率,可以采取以下措施:提供多种规格和尺寸选择以满足不同客户需求;商品图片和描述尽量真实、详细;发货及时并及时跟踪物流进度;丰富 After-sales 服务,及时处理客户投诉。

同一般国内订单相比,国际订单通常需要额外的手续费用,如:报关手续费、海关征收的关税、标准运费外的其他附加费用等。此外,不同物流公司对国际发货也有不同的服务费标准。所以在报价或计算成本时需要计入这些不确定的附加费用。