了解速卖通E邮宝的发货限制

速卖通E邮宝及其寄送限制

一、速卖通E邮宝的范围

速卖通E邮宝业务目前已覆盖35个国家和地区，包括俄罗斯、美国、巴西、西班牙、法国、荷兰、英国、澳大利亚、加拿大等。

二、交付方便

中国邮政速卖通物流在全国范围内提供上门收款服务，买家可以通过电话联系中国邮政客服电话1183申请上门收款，也可以自行将物品送到邮政物流网点。

三、灵活结算

卖家可以与线下中国邮政网点讨论运费和折扣的问题，运费按包裹重量来收取，而且无起重要求。对于美国，俄罗斯，新西兰和日本，则是从50克开始。

四、全程跟踪

速卖通e邮宝的物流服务可以主节点来进行全程的物流信息的跟踪。

五、E邮宝寄送限制

E邮宝不能寄送含有易燃性，易爆性，易氧化性，有毒性，强酸强碱性和放射性的物品；不能寄送含有军用武器，本国或外国货币的物品；不能寄送易腐烂的食物；不能寄送反动书刊或者伤风伤俗物品；不能寄送含有水生动物。

六、E邮宝理赔服务

E邮宝不能在平台上进行理赔申请处理，如遇到相关问题请直接告之中国邮政E邮宝的客服1183进行处理。

总之，使用E邮宝进行发件是很方便的一个方式。但是在使用之前一定要了解好以上内容所说明的事情：例如E邮宝服务覆盖的区域和寄送限制；交付方便和理赔情况。否则就会造成很大的不必要的问题。

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常见问答(FQAS)

速卖通E邮宝可以发货的产品类型主要包括:日用百货、电子产品、母婴产品、服饰鞋包、数码家电、美容个护等日常生活常用物品。不支持发货的产品类型包括:管制商品(烟酒等)、生鲜食品、危险品。

国内发货不受任何地域限制,卖家可以将商品发往中国任何地区。但需要注意的是,一些特殊地区如西藏地区,由于地理位置的影响,可能存在一定的延迟。

对于跨境发货,速卖通E邮宝目前支持向下列国家和地区发货:新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南、泰国等东南亚国家,以及韩国、日本。不支持向其他区域发货。每个国家可能存在一定的重量或者金额限制。

速卖通E邮宝支持上门自提功能。购买者可以选择上门自提,此时卖家需要按照购买者留下的详细地址进行上门配送,购买者则需要在自提时间内在卖家指定地点领取商品。