注意：速卖通卖家出货时的事项

速卖通卖家发货的注意事项

一、设定交货日期

1.1 设置发货时间

速卖通卖家的发货时间一般设定在2-3天，最长7个工作日(如遇节假日顺延)。有一部分特殊的类目，平台允许设置7天甚至更长的交货期限，具体时间和类目大家可以到平台仔细查看。

1.2 逾期不发货

卖家应按承诺交付商品，不能按时交付的，商家要与买主沟通协商，看买主是否愿意延长交付时间。不然超过发货期不发货，平台会把订单取消，还会把订单计入成交不销售率，对店铺影响不大。

二、及时填写物流订单编号

2.1 填写物流信息

在速卖通平台上，在规定的交付期内，必须及时填写有效的物流信息，以便平台能够对物流信息进行更新，否则会被平台视为"发付超时"而取消订单。

2.2 上传真实物流信息

切勿为逃避不能按时交付带来的不利影响，私自上传虚假物流信息，一旦识破将受到平台扣分处罚。

三、注意买家收付期

3.1 买家收付期始于卖家出付之日

此时间始于卖家出付之日，且买家须在卖家承诺的出付时间内操作确实收款。如买家没能在平台所要求的出付期内确实收款，将会对店铺效力造成影响。

3.2 卖家提前关注物流信息

此外，临近出付期过去而买方还未出此相应动作者，得情况下要尽快与买方核对情况后再采行相应动作者,尽量避免因出付问题而出现店铺效力散失情况, 一般情况下, 出付期延长, 再加上平台默認的出付期, 最多都不能多長120天。

总之, 速卖通平台出付, 卖方应该根根文章中所述注意要点, 提前了密平厅出付規章, 依《板厅規章》 正規依法出付, 使得买方得到正常產品考核体骲 , 為店铞带來無必要影壎。

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常见问答(FQAS)

一般来说,卖家在交易成功后1-3个工作日内开始发货。如果暂时无法及时发货,卖家需要主动告知买家,并提供理由和预期发货时间。

卖家可以在发货时随货提供纸质电子发票,或登录速卖通后台生成电子发票码发给买家。买家收到发票后自行打印或保存。

卖家发货时需要提供快递公司的单据,如快递面单或物流单据,上面需要显示买家姓名/地址和快递单号,以便买家查询运输跟踪。

不是,换货/退货的运费以实际运费为准。如买家用的快递公司运费较高,卖家可以建议使用其它运输方式进行换货或退货。