速卖通线上发货时间规定是什么

2024-01-01 14:01:26
By 叼着奶嘴逛妓院
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  速卖通线上发货时间规定是对超出承诺时效的一系列规定,那么速卖通线上发货时间规定是什么?不同的物流方案有不同速卖通线上发货时间规定,所以开淘小编整理了速卖通线上发货时间规定的内容!

  速卖通线上发货时间规定是指:因物流商原因在承诺时间内未妥投而引起的卖家纠纷赔款,由物流商按照订单在速卖通的实际成交价赔偿。

  但是不同的速卖通物流方案,有不同的承诺速卖通线上发货时间,那么就有不同的速卖通线上发货时间规定。开淘小编选取了部分物流方案的速卖通线上发货时间规定:

  1.中外运-英邮经济小包 (Royal Mail Economy)速卖通线上发货时间规定

  1).预计在包裹入库后7-10天可到达英国邮政的伦敦分拨中心,10-15天可以实现英国本土地区妥投。

  特殊情况除外(特殊情况包括但不限于:不可抗力、政策调整、海关查验、航空公司罢工以及英国重大节假日等)。

  2).物流商承诺货物入库后20天内必达英邮伦敦分拨中心(特殊情况除外)。因物流商原因在承诺时间内未到达英邮伦敦分拨中心而引起的卖家纠纷赔款,由物流商按照订单在速卖通的实际成交价赔偿,最高不超过150元人民币。

  3).物流商承诺货物入库后25天内英国本土全境妥投(特殊情况除外)。因物流商原因在承诺时间内未妥投而引起的卖家纠纷赔款,由物流商按照订单在速卖通的实际成交价赔偿,最高不超过100元人民币(需要卖家提供买家索赔邮件截屏和卖家退款截屏后进行赔付)。

  2.燕文航空挂号小包 (Special Line-YW)速卖通线上发货时间规定

  正常情况:10—35天左右到达目的地

  特殊情况:35-60天到达目的地,特殊情况包括:节假日、特殊天气、政策调整、偏远地区等

  查询物流时效:https://ilogistics.aliexpress.com/recommendation_engine_public.htm

  *时效承诺:物流商承诺货物60天(巴西90天)内必达(不可抗力及海关验关除外),时效承诺以物流商揽收成功、或签收成功开始计算。因物流商原因在承诺时间内未妥投而引起的限时达纠纷赔款,由物流商承担!(按照订单在速卖通的实际成交价赔偿,最高不超过700元人民币)

速卖通线上发货时间规定

  3.中外运-西邮标准小包 (CORREOS PAQ 72)速卖通线上发货时间规定

  1). 预计时效

  预计包裹自揽收或签收成功起8-10天可到达西班牙维多利亚(victoria)分拨中心,15天内实现西班牙主要大陆城市的投递,20-25天内实现西班牙全境妥投,特殊情况除外(特殊情况包括但不限于:不可抗力、海关查验、政策调整以及欧洲重大节假日等)。

  查询物流时效:https://ilogistics.aliexpress.com/recommendation_engine_public.htm

  2). 承诺时效

  物流商承诺包裹自揽收或签收成功起30天内实现西班牙全境妥投,特殊情况除外。因物流商原因在承诺时间内未到达而引起的速卖通纠纷赔款,物流商将按照订单在速卖通的实际成交价赔偿,最高不超过1200元人民币。查看详情

  备注:

  以上承诺时间特殊情况除外(特殊情况包括但不限于:不可抗力、海关查验、政策调整以及欧洲重大节假日等)。

  由于买家地址错误、邮编错误、无法联系上收件人等原因造成的投递失败而退回的包裹不享受赔付保障。

  4.速优宝芬邮经济小包 (Posti Finland Economy)速卖通线上发货时间规定

  物流商承诺包裹自揽收或签收成功起37天(含)内从芬兰发出。若37(含)内未从芬兰发出,因此而引起的速卖通平台限时达纠纷赔款,由物流商承担赔偿责任。

  注:若包裹在国内集货仓入库37天内(含)顺利从芬兰邮政发出,物流服务商将不再承担包裹丢失责任。

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常见问答(FQAS)


速卖通线上发货时间是多久?

速卖通线上规定的标准发货时间是3个工作日内发出。如果买家在3个工作日内没有收到货,可以主动联系卖家或速卖通客服进行投诉。

如何计算速卖通的发货时限?

速卖通的发货时限从交易付款成功后的次日0点开始计算,不包括法定节假日和发货地域限制配送的时间。一般来说,标准发货时限是3个工作日。

超过发货期限该如何处理?

如果卖家在速卖通规定的发货期限内(3个工作日)没有发货,买家可以通过\"交易记录-申诉/退款\"功能主动向卖家或速卖通投诉。speed买家在申诉期内(7天)没有收到货或卖家没有回复,可以获得全额退款。