速卖通卖家客服累吗?工资高不高?

　　速卖通卖家客服累吗。当我们在选择任何一个工作岗位的时候，待遇、平台、发展前景都是需要我们认真考虑的问题，当然，工作量的大小，也需要我们格外注意。因为我们经常能够看到，网上爆出一些因加班猝死的事情，所以，速卖通卖家客服累吗，也是不少想在速卖通工作的人的心声，咱们也不能为了赚钱，忽视身体的重要性对吧?究竟速卖通卖家客服累吗?

　　要了解速卖通卖家客服累吗，咱们首先就来看看，速卖通客服的日常工作内容有哪些：

　　其实说到底，速卖通客服是做什么的，其实就是接待来访客户，回答他们的问题，并通过自己的话术引导，帮助他们下定决心下单，促成成交，成交，是速卖通客服工作内容中的第一要务。

　　因此，从上面的说法，我们可以看出，速卖通卖家客服累吗?答案是不是非常累。

　　因为速卖通客服每天的工作，就是接待一下客户、用电脑和客户聊天、促成客户成交、完成一些订单整理等相关事情，都是也能够电脑工作的，身体上的疲劳程度，与在烈日严寒中奋斗的农民工而言，肯定是不可同日而语的，相对来说非常轻松。

　　但是另一方面，由于速卖通客服需要经常处理一些交易过程中的纠纷，有时候还会碰到一些蛮不讲理的客户，或者是自己不了解的问题，这时候就会变得比较麻烦。尤其是在与客户纠缠的过程中，甚至还有不少会出口伤人，这时候，心就会觉得比较累。

　　那么，速卖通客服工资是怎么样的呢?

　　事实上，根据目前的相关说法，客服工资一般底薪都在2000元左右，关键还是要看个人能力，你销售的产品越多，业绩越出色，那么提成自然也会水涨船高，收入也会越高，月薪过万也不是梦想。

　　综上所述，速卖通卖家客服累吗这个问题，还是因人而异的。有些人能够承受身体上的劳累，却无法承受心理上的压力，对他们而言，速卖通客服就非常轻松，对于那些心理承受能力比较弱的人而言，就会感觉万分疲惫，甚至感觉一天也做不下去，至于你是属于那种人，就要靠大家自己判断啦。更多速卖通客服怎么做等相关信息，欢迎大家关注开淘网进行了解。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

速卖通卖家客服工作时间虽长,但工作内容相对单一,主要是处理买家提出的咨询和投诉,工作强度较大。但速卖通对客服人员有较高要求,需要充分掌握产品知识和处理问题的技巧,工作任务完成情况也会受到密切监控,这确实会增加工作的压力。

速卖通卖家客服一般情况下为分班制工作,每班8小时,一天三班或两班轮流制。工作时间分为白天班和夜间班,白天班时间一般为上午8点至下午5点,夜间班时间一般为下午5点至次日凌晨2点。也有部分客服采取7*24小时无休工作制。

速卖通卖家客服的基础工资标准约为每月3000元-4000元,部分高级客服基础工资可达到4000元-5000元。此外还有提成、假期补助等工资福利。一年工作经验丰富的客服月收入可能能达到5000元-8000元。工资水平上看得过去,但考虑工作强度和时间,相对其他行业来说收入不算太高。

速卖通卖家客服的考核标准主要包括:处理问题的质量和效率、服务水平评价、工作态度及积极性等。其中以处理问题的正确率和效率占主导地位,正确率需要达到95%以上,每个问题的处理时间也有限制。此外,从买家服务满意度调查中获得的评价也是重要考核指标。通常每月或每季度会对客服工作进行考核。