速卖通订单怎么导出?流程步骤是什么?

2024-01-01 14:01:26
By 饺子
有一些卖家除了做速卖通平台上面开店运营,确实外贸的潜力很大,但是毕竟是第一次运营,所以会有一些不熟悉的操作,那么介绍一下速卖通订单怎么导出的步骤是什么!
 
速卖通订单怎么导出?流程是什么?
 
步骤一、登陆自己的速卖通账号,进入自己的店铺,然后点击“交易”在左边有一列导航,找到“订单批量导出”然后我们把要导出来的订单选择好。在交易订单信息那里我们选择"全选",在物流信息那里我们也选择"全选"然后我们点击“订单批量导出”
 
步骤二、我们点击了订单批量导出然后可以看到另外一个界面我们只需要在那里点击“下载导出文件”
 
这样订单信息就导出来了。
 
速卖通订单流程
 
第一步:买家付款
 
买家下单之后,不一定就会马上付款的,没有完成付款之前,订单都不可能处理好。那么卖家就要主动去引导买家付款,看看他们是不是遇到什么问题,能不能帮助他们解决。速卖通是支持买家下单后20天内付款的,所以卖家要充分把握好,促进订单成交。
 
第二步:卖家发货
 
买家完成订单付款之后,如果订单没问题,那么卖家就要准备发货了。卖家可以选择线上发货或者是线下发货,线上发货是物流商上门揽收的,线下发货的话,还要卖家自己联系物流公司之后才能发货,大家根据自己的情况,结合买家选择即可。
 
第三步:货物运输
 
之后就让物流公司将货物运输到目的地,并派送给买家。卖家要做的就是做好订单物流的跟踪,以免遇到什么情况,导致给买家带来不好的体验,也给店铺带来不必要的影响。
 
第四步:买家签收
 
买家收到货物之后,确认产品没有问题,就会进行确认签收;如果有问题的话,是会申请售后的。买家签收完之后,订单也算完成了,买卖双方可以在30天内给对方做出评价,并且获得相应的评价积分;若超过30天将无法再评价。
 
第五步:平台房款
 
订单完成之后,平台不是马上放款的,而是要等到速卖通平台房款时间才能房款,卖家可以在后台进行房款查询。如果到了放款时间还没有房款的话,卖家可以联系一下速卖通客服,咨询一下看看,以免导致资金流转不灵。
 
最后有一点很重要,就是如果同一个买家购买下了多个订单,卖家打包在一个包裹发货,但有时合并之后又要重新给另一个订单发货,又或是一个订单的总金额太大,需要多缴关税。

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常见问答(FQAS)


速卖通订单怎么导出?

在速卖通商城后台,登录后点击“订单”->“导出订单”即可导出所有订单信息,支持xls、csv格式导出。

订单导出需要什么条件?

订单导出没有特殊条件,只要是自己开设的商城即可导出所有订单,无需其他设置。但导出数量有上限,一般5000条为最大限额。

订单导出包含什么信息?

订单导出包含订单编号、买家信息、商品信息、付款信息、物流信息等主要订单信息,基本上一次性导出所有需要关注的订单详情。

如何修改导出文件的格式?

在导出订单页面有xls和csv两个格式可以选择,xls使用Excel打开,csv使用文本编辑软件打开。两种格式数据内容基本一致。

订单导出后如何检查是否正确?

导出成功后,使用Excel或文本编辑软件打开文件,随机检查几笔订单是否包含了订单详情页显示的完整信息,然后确认无误即完成导出。