速卖通订单完成要多久款能到账？速卖通订单怎么处理？

运营速卖通，商家需要资金运营，因此在每一个订单完成之后，商家都很关注资金到账的时间，那速卖通订单完成多久款能到账?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

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常见问答(FQAS)

订单完成后多久可以拿到钱?

速卖通采取的结算方式是自动结算。买家收货后3天内,如果买家没有提出退货或申诉,那么卖家订单将被自动结算,结算款项会在3-7个工作日内进入卖家的支付宝或银行帐户。

订单未完成如何处理?

如果订单未完成,卖家可以选择延长收货期限,给买家一定时间完成收货。如果超过收货期限买家还未收货,卖家可以选择拒收订单,订单Money将退还给买家。也可以选择采取解决,比如主动联系买家了解情况。

买家申请退款/退货怎么办?

如果买家在规定期限内提出申请,卖家需要协助处理,如评估申请理由是否成立,安排退货给买家。买家退货通过后,订单Money将退还给买家。如果买家申请不成立,卖家可以拒绝申请。

如何追问延迟收款的原因?

如果订单已经完成但还未到账,可以登录卖家中心查看订单状态,也可以咨询速卖通客服了解延迟原因。一般情况下如无争议,3-7个工作日内应该已经到账。如果有异常,可以向客服反馈。