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买家如何申请取消订单?买家可以登录taobao账户,进入\"我的订单\",选择待处理订单,点击\"取消订单\",选择原因提交申请。卖家在2天内同意则取消成功。
买家如何申请退货?买家可以登录taobao账户,进入\"我的订单\",选择需要退货的订单,点击\"申请退货\",选择原因并提交退货商品照片。卖家审核同意后进行退货。
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