双十一在国内是十分火热的大促活动，在全球速卖通平台也是年度大戏，很多卖家会借助大促机会实现爆单，参与双十一活动，一定要学习如何提升销量，以及熟悉活动规则避坑不可少!
一、活动易犯点
1、关于购物券
a) 跨店购物券一旦设置，不可退出。故没有参与双11平台活动的卖家在是否设置上想清楚再做;
b) 买家领到后可跨同门槛的店铺凑单使用，每满X美元减Y美元，上不封顶;
c) 购物券门槛不同行业略有不同，6000或4000美金起;
d) 购物券可叠加使用;
2、关于最底价
a) 只要在商品详情页上展示过就会被记录，无论有没有卖出;
b) 只计算在商品详情页上展示的基础活动价，并不考虑下单时附加的各种优惠券、满减、会员粉丝专享折扣、拼团优惠、金币兑换价、试用申请价;
c) 除大促活动之外，平台活动均采取30天最低价，根据不同的活动类型分为30天最低价(常规)，30天最低价(俄团)，30天最低价(deals)，30天最低价(拼团);
二、运营易犯点
1、关于产品选品
a) 优先订单量多的、其次流量多、其次潜力款，最后新品;
b) 选择多少产品报名，取决于自身有优势的产品数量及利润安排(行业要求除外);
c) 开车引流或助推不要盲目，想到就马上弄，至少要先搞清楚为哪个开，想获得的目的是什么;
d) 库存数要计算好，有可能库存不足的产品，特别是重点产品，要做好向供应商采购准备;
e) 对产品报名的活动价，能否承受，要做权衡;
2、关于产品审核
a) 新发布商品需要等待审核通过后前台展示;
b) 在售商品重新编辑进入审核不影响前台展示，仅修改内容需等待审核通过后前台同步;
三、物流易犯点
1、前台不展示所设的物流渠道
a) 是否属于特定国家的禁运品 ;
b) 是否超出了选择的物流的寄送限制(重量校验、金额校验);
c) 是否是发送美国超过5美金、发往俄罗斯超过2美金的产品 ;
d) 运费模板是否修改过，活动中产品绑定的运费模板与您在后台看到的实时的运费模板是不同的，卖家需要检查下;
2、买家无法下单
若是卖家原因，我们需要从以下几方面检查：
1) 买家被卖家加入了黑名单，可到营销活动客户管理黑名单页面核实该买家是否在贵司黑名单中;
2) 产品负责人帐号被冻结，到商品商品管理页面核实此商品负责人的账号是否是frozen或disabled状态;
3) 商品设置了限购， 每用户最多可购买(下单减库存或者支付减库存)的数量限制;
4) 运费模板不支持， 如不包含该买家所在国;
若是买家原因，我们需要从以下几方面检查：
1) 非买家号，是卖家号
2) 收货地址不完整;
3、线上发货报错：
a) 收货地址超长;
b) 买家收货地址没按规则填写;
c) 买家名字包含特殊符号;
以上几个方面大家平时不轻易遇见，即使遇见也没当回事，但若在双11大促期间发生此类问题，会严重影响销售额，故各位卖家朋友需要就此多多检查，以便自身问题的确认，如若买家因付款遇到问题寻求帮助，卖家也好给予有用的解决方案。
在双十一这样的大促活动来临前，一定做好各方面的准备，活动前做好优化，物流等流程和人员的安排都要到位，多多学习，在活动中大获全胜!
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常见问答(FQAS)
速卖通双十一真的有划算的商品吗?
速卖通双十一期间确实会有很多优惠活动,包括打折,满减等。但同时也会有很多虚假交易或者质量不太行的商品。消费者需要审慎选择,挑选信誉好的商家和口碑比较好的商品。
怎样免费提高双十一购物积分?
1. 每天完成任务,如浏览店铺、扫码等可以获取一定积分。2. 通过Taobao客栈App邀请好友完成任务也可以获得积分。3. 参与直播间互动,在直播间下单也能获得额外积分。4. 关注店铺微信公众号,完成任务也有获得积分奖励。
如何判断双十一活动是否真的划算?
1. 和平时价格对比,看实际打折幅度。2. 审视商品评论和信用等级。3. 选择销量好评论多的商品。4. 选择售后服务好的商家。5. 多查看同类商品价格做比较。6. 多留意平时就低于活动价格的商品。如此就能找出真正实惠的商品。
什么是“绕坑”?如何“绕坑”购物?
“绕坑”意指避免上当受骗,被一些不良商家或假冒伪劣商品骗费用或欺骗。操作上要选择信誉可靠的品牌商家,查明商品完整详情和售后政策。此外也不要轻信误导性标题或描述,需要多仔细查看商品及商家信誉评级。运气好的话就能“绕开坑”选择到实惠优质商品。
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