为你的速卖通双十一提速:出色的交易体验与避坑攻略!

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

双十一提升交易与绕坑秘籍

一、活动易犯点

1、关于购物券

a) 跨店购物券一旦设置,不可退出;

b) 买家领到后可跨同门槛的店铺凑单使用,每满X美元减Y美元,上不封顶;

c) 购物券门槛不同行业略有不同,6000或4000美金起;

d) 购物券可叠加使用。

2、关于最底价

a) 只要在商品详情页上展示过就会被记录,无论有没有卖出;

b) 只计算在商品详情页上展示的基础活动价,并不考虑下单时附加的各种优惠券、满减、会员粉丝专享折扣、拼团优惠、金币兑换价、试用申请价;

c) 除大促活动之外,平台活动均采取30天最低价,根据不同的活动类型分为30天最低价(常规),30天最低价(俄团),30天最低价(deals),30天最低价(拼团);

二、运营易犯点

1、关于产品选品

a) 优先订单量多的、其次流量多、其次潜力款,最后新品;

b) 选择多少产品报名,取决于自身有优势的产品数量及利润安排(行业要求除外);

c) 开车引流或助推不要盲目,想到就马上弄,至少要先搞清楚为哪个开,想获得的目的是什么;

d) 库存数要计算好,有可能库存不足的产品,特别是重点产品,要做好向供应商采购准备;

e) 对产品报名的活动价,能否承受,要做权衡;

2、关于产品审核

a) 新发布商品需要等待审核通过后前台

为你的速卖通双十一提速:出色的交易体验与避坑攻略!

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常见问答(FQAS)


消费体验问题

速卖通双十一采取秒杀、优惠折扣等方式促进消费,但易发生人潮拥挤,付款失败等情形。应选择好买法,提前登录帐号,结算付款过快,有计划地购物。

宝贝质量问题

购买商品需仔细查看品牌和评价,选择信誉商家。建议开放退货原因,最好无需退货也能评价。如有质量问题,可以现场拍照,并与商家沟通。

价格差异问题

同一个商品不同商家价格可能有差异。可以比较多家商家报价,通常信誉商家价格稍高,但服务满意。也可留意专场促销活动介绍不同折扣。

支付问题

为避免资金安全问题,选择充值消费比直接使用银行卡缺省安全。支付宝和微信支付相对更安全。交易完成后及时对账。

假一赔十问题

优质商家一般都有“假一赔十”等保障政策。但需主张权利时应提供充分凭证,与商家进行多次协商才可能获得补偿。