对于一些朋友来说，速卖通平台是一个新的起点，也是一个新的挑战，那么，在运营的过程中，可能会遇到各种各样的问题，今天帮助大家解决关于速卖通怎么提交订单不付款?怎么催付款?的问题!
未付款订单指买家已经拍下商品，但尚未付款的订单。
买家下单未付款原因:
1、拍下后，无法及时联系卖家对细节进行确认
2、拍下后，发现运费过高
3、对同类商品需要再进行比较
4、付款过程出现问题,如需要其他的支付方式PayPal
5、对卖家信誉产生疑虑
对于未付款订单，建议您可以采取以下管理技巧：
1)当订单生成后立即给买家发站内信、邮件，或者利用TradeManager及时和买家进行沟通，了解他对这些“未付款订单”的意见
2)根据买家意见，
a.对价格、运费进行调整，给予折扣，让商品更具竞争力;
b.进一步展示商品，提供图片、细节描述，让买家对商品质量有更深认识;
c.如果买家支付上遇到困难，可以主动帮助买家解决该支付问题;
d.对自己的公司实力进行简单介绍，增加买家信任和购买信心。
3)如果买家24小时内仍未付款也未给予任何回复，可以考虑主动调整价格，系统会自动发送调价后的邮件，通知买家重新关注下单商品
4)有条件可以跟买家进行电话沟通
拒付和速卖通平台纠纷有什么区别?
当买家要求信用卡公司撤销已经结算完毕的交易时，即构成拒付。买家可能会根据信用卡组织的规则和时限向其发卡方提出拒付。
速卖通平台纠纷是买家在速卖通平台进行投诉的第一步。此时买卖双方可以通过速卖通平台互相进行沟通，努力寻找双方均可接受的问题解决方法。当一定时间内双方仍旧无法达成一致时，速卖通平台会依据平台纠纷规则给予裁决结果。
拒付实际上是信用卡公司给予持卡人的一种权利，并不是通过速卖通/支付宝提出的。在拒付的争议处理过程中，裁决最终由信用卡公司做出，速卖通/支付宝无法控制结果。
买家拒付，对于卖家产生的影响主要就是在资金这方面，具体有以下的这些：
1、买家银行从速卖通的商家银行提走资金，速卖通的商家银行从速卖通提走资金，所以平台会先冻结卖家的交易。
2、交易冻结后，速卖通会协助卖家就拒付向买家的信用卡公司提出抗辩。
如果速卖通和卖家最终在拒付抗辩中取胜，速卖通将不会扣除卖家相应资金。如果败诉，则拒付相关资金将会从国际支付宝账户扣除。
3、拒付处理的时间根据涉及的信用卡公司不同，一般需要90-180天。
对于拒付，速卖通卖家要承担收到退单的风险，大多数卖家都将潜在的退单损失计算在交易成本中。
所以如果大家遇到买家拒付订单的情况，建议要第一时间跟买家沟通了解原因并尽量协商处理，这样才能避免自己的资金受到不必要的损失。当然，保证产品、服务能带给卖家更好的体验，以及及时发货，都是很重要的。
（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）
常见问答(FQAS)
如何提交订单不付款?
速卖通规定必须在提交订单后48小时内完成付款,否则订单将自动取消。您可以提交订单后,48小时内不进行付款,但订单将自动取消。
如何催付?
您可以通过速卖通消息系统催付买家付款,告知他订单将在48小时内自动取消,提醒付款。如果48小时内仍未付款,您可以主动取消订单。
是否可以延长付款时间?
速卖通目前不支持单方面延长付款时间。如果需要延长,您需要与买家沟通后达成一致,然后通过速卖通消息系统告知客服,客服可能会根据情况帮助延长付款期限。
如果买家付了部分款怎么办?
如果买家在48小时内只付了部分款,订单状态将变为“未完成”,此时您可以选择自行取消订单,或者等待买家完全付款。如果等待时间过长,也可以与买家协商取消此订单。
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