在速卖通平台上注册的时候,平台会收取一定金额的保证金,不同的类目保证金额是不一样的,那么有一些朋友发现自己需要缴纳一万的保证金,所以想要确认一下这个速卖通1万保证金有得退吗?
1、19年速卖通年费还会清算退还吗,20年续签时保证金怎么缴纳?
答:19年年费还是会清算退还的,持续经营到年底的商家还是参与GMV激励返还机制的考核,请继续努力~在19年年费清算后,我们基本上会同步开启20年续签的政策功能,请您关注平台具体的通知内容,我们尽量在功能产品上做到体验顺滑~期待我们未来的合作。
2、老卖家在2020年续签时还有3000元的优惠政策吗?
答:保证金模式下,不会有3000元优惠政策了。保证金模式下,卖家退出经营且不存在违规违约被扣费行为,保证金将全额原路返还给商家,无销售额考核规则。关于违规违约,更多是针对严重违规触犯底线的商家,具体细则关注平台公告解读。
速卖通年费能退吗?
1. 年费返回:50%或100%
速卖通针对经营到自然年年底,拥有良好的服务质量及不断壮大经营规模的优质店铺,将在年底有条件地对这部分商家进行奖励。奖励的比例为返还年费的50%和100%两档。具体标准请参考《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》
2. 年费结算
(一)如速卖通卖家实际经营未满一年的,且不存在任何违约及违规情况被关闭账号的,速卖通将根据实际入驻的期间(按自然月计算),重新计算应缴年费,并退还未提供服务期间的年费。比如:“服装配饰”经营大类入驻年费为人民币10000元,若卖家在2017年1月申请加入“服装配饰”经营,在7月时申请退出“服装配饰”,则卖家可退还年费为:10000-10000/12*6 = 5000(退出当月不收费),费用在申请退出之日的30天内退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。
(二)如卖家因严重违法平台协议规则(如售假、炒信炒销量或严重扰乱平台秩序等任何行为),被关闭账号的,所缴年费全额不予退还。
(三)获准入驻某经营大类的速卖通卖家,若在该经营大类下发布非该经营大类所属商品,规避速卖通类目准入政策的,或卖家通过作弊手段进行年销售额作假等,速卖通将依据严重扰乱平台秩序等规则执行账号处罚,卖家在该经营大类下所缴年费全额不予退还。
(四)如有可退还年费,年费将退还至您店铺国际支付宝实时绑定的人民币提现账号。
一般情况下,如果卖家退出速卖通店铺经营且不存在卖家规则规定的违规违约行为,那么保证金是会全额退还到卖家绑定的支付宝,或者在支付宝账号中解冻的。
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常见问答(FQAS)
速卖通1万保证金有得退吗?
速卖通会扣除卖家每年1万元的保证金,作为卖家在平台销售期间的担保。如果卖家在一年内没有任何违规操作,且交易额在20万元以下,保证金将在次年退还给卖家。交易额超过20万元,部分保证金将按比例扣除,余额将退还。
速卖通年费能退吗?
速卖通按年收取卖家的会员年费,一般情况下年费不退。但是,如果卖家主动注销速卖通账户,且当年未进行任何交易,速卖通有可能根据个案进行年费退还。此外,如果卖家认为速卖通服务存在严重问题时,也可以向客服提出退费要求,但是否批准将视具体情况而定。
如何申请退保证金和年费?
若满足退还条件,卖家可以登录速卖通卖家中心--》申请服务--》搜索“保证金退还”或“会员费退还”,填写相关信息并上传相关凭证就可以进行申请。速卖通将在15个工作天内处理申请,如果批准将以同账号退还资金。如有疑问也可以咨询在线客服。