速卖通1万保证金可以退吗？年费有没有退款措施?

一、速卖通1万保证金有得退吗？

答：在速卖通平台上注册的时候，平台会收取一定金额的保证金，不同的类目保证金额是不一样的，但是如果卖家退出速卖通店铺经营且不存在卖家规则规定的违规违约行为，那么保证金是会全额退还到卖家绑定的支付宝，或者在支付宝账号中解冻的。

二、老卖家在2020年续签时还有3000元的优惠政策吗?

答：保证金模式下，不会有3000元优惠政策了。保证金模式下，卖家退出经营且不存在违规违约被扣费行为，保证金将全额原路返还给商家，无销售额考核规则。关于违规违约，更多是针对严重违规触犯底线的商家，具体细则关注平台公告解读。

三、速卖通年费能退吗?

答：1. 年费返回：50%或100%

速卖通针对经营到自然年年底，拥有良好的服务质量及不断壮大经营规模的优质店铺，将在年底有条件地对部分商家奖励50%或者100%的年费。

2. 年费结算

(一)如速卖通卖家实际经营未满一年的，且不存在任何违约及违规情况被关闭帐号的，速卖通重新根据实际入住时间(以天数方式)来重新核心年底所要求的年底。

(二)如因严重违法而对帐号处理封闭则全部不予以回归。

(三)如申请加入特性大对目录但是发布物品不是目录物品则无法回归所要求的年底。

(四)如有可回归成功则会退回相应帐户中原来所存储之中。

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常见问答(FQAS)

速卖通保证金一般情况下无法退还。但在以下情况下可以申请退还:

1. 如果你在开通60天内还未开始交易,可以申请全额退还保证金。

2. 如果你的店铺被平台取消,可以申请部分或全额退还保证金。具体金额由平台决定。

速卖通年费一般情况下不予退还。但如果你在支付年费后的30日内关闭店铺,可以申请全额退还当年年费。除此之外,年费一经支付即视为您充分了解并同意相关规则,不再提供退费服务。

若符合退还条件,您可以登录商家中心—“费用结算”页面—“申请退款”进行在线申请。申请通过后,退款金额将在7-15个工作日内退回到原支付账户。退还申请一旦提交无法撤消。