了解速卖通卖家保证金退款流程

速卖通卖家保证金怎样退？

一、保证金缴纳

1. 加入交易保障服务系统的申请

每位卖家应在批准之日起10个工作日内按速卖通平台规则的规定或阿里巴巴另行通知的金额全额缴纳保证金，其中每位卖家应缴纳的保证金为人民币10,000元。

2. 保证金调整

阿里巴巴有权根据卖方业务的变化和实际的赔偿情况，以书面形式通知卖方对保证金的调整。如卖方曾被阿里巴巴强制退出交易保障系统，则再次申请加入，则所缴之保证金金额不得低于上次加入交易保障服务系统时所缴保证金之二倍。

二、保证金使用及补足

1. 投诉处理

对每一起买家针对卖家交易保障服务的投诉，阿里巴巴将按货款金额的50%在保证金中进行识别，保证金总额减去已赔偿金额，然后减去已识别的金额，即为卖家"保证金可用余额"。

2. 不足补足

如果保证金可用余额不足保证金总额的50%，卖家在发生上述情况后7个工作日内，应及时补齐保证金；如果不能及时补足，速卖通平台有权终止本协议。如保证金可用余额低于30%，卖家参与交易保障服务系统的资格将被冻结。

三、退还保证金

如果保证金可用余额超过5000元或者其他数额，卖家可以申请退还部分或全部超出保证金额；在卖方提出退回申请并核无异后7个工作日内，卖家可要求退还部分或全部超出保证金。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

保证金申请退款一般需要3-5个工作日,具体时间取决于您提交审核时间和处理速度。退款申请通过后将直接退回到您的原支付账户中。

可以,您可以选择部分退还或者全部退还保证金。部分退款后,剩余的保证金会继续保留在您的速卖通账号内。

一般情况下,保证金全额退款没有任何费用。但有些特殊情形下(如中途变更退款银行账户),可能需要少量手续费。

可以,您可以根据实际需要分多次申请部分保证金的退款,每次退款申请审核通过后资金将按申请金额一次性退回。

登录速卖通卖家中心--资金管理--保证金,选择需要退款的保证金项目后点击“申请退款”,填写必要信息后提交即可。申请通过后3-5个工作日内资金将转入原支付账户。