速卖通虚假发货严重违规每次大概要扣多少分?

2024-01-01 14:01:26
By 豬妖
速卖通商店收到了订单,必须在指定的时间内完成发货。有一些卖家朋友以为操作不当,导致出现了虚假发货的行为,那么速卖通的虚假发货严重违规一次扣几分?
 
速卖通虚假发货严重违规每次大概要扣多少分?
 
平台对速卖通的虚假发货行为进行了严厉的扣分惩罚。虚假发货一般行为都会被扣2分店铺分,如果是严重行为的话,会被扣12分的店铺分。
 
卖家虚假发货情形特别严重,那么每次将会处以48分的惩罚。可以说,一旦出现了虚假的情况,那么接下来的发展就会变得非常困难。
 
虚假发货表现形式:
 
(1)声明发货填写无效/无关运单号(例如,错误的运输单号,运输单号的接收信息、寄送地址与定单不符等);
 
(2)卖方确认发货,但是很长一段时间没有收到快递的通知,或者运输单被超时取消;
 
(3)卖方没有根据平台物流政策的要求,选择物流发货方法(例如,运输单与所说的运输单据不符,没有经过系统的修改,违规使用线下物流,或者采用经济物流冒充标准、快速物流等;
 
(4)卖方声明,货物的发货国与买方订购时选定的发货地或存货地点不符,如果货物声称在国外有存货,但实际上是从中国发货的。
 
温馨提示:
 
(1)“空运单编号”:即不存在的物流运单号码。(包含因使用不能登记而造成的不能跟踪物流信息)
 
(2)“单据编号独立”:是指尽管有一批货物,但与订购单没有关系,其中包含但不限于订购日期的不一致(例如,物流发货比订购时间提前),或者发货地址与买方所提供的地址有很大差异(例如,邮寄地址与接收地址不在同一国家)。
 
(3)“物流揽收资讯”:以第一个物流公司所提供的资讯为准,通常是在仓库内完成收件/签收;线下发货通常是收到成功的邮件或者是物流公司的承收成功的信息。
 
(4)若你第一次声明出货的物流订单有问题,你必须在10个工作日内更改已发出的物流单号,平台将不会在订单信息、买家沟通等其它地点告知买家的物流订单编号,只认可订单中所述的物流订单编号。
 
如果有假的发货单,请大家及时更改运输编号,确保订单上的单号是对的。
 
以上是对于速卖通虚假发货每次扣多少分的规则介绍,希望对您有帮助。

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常见问答(FQAS)


发货延迟多久算违规?

按照速卖通平台规定,标准商品发货期限是3个工作日内完成,如果超过3个工作日仍未发货,则构成违规。

速卖通每次扣分多少?

速卖通平台对于第一个发货延迟违规会给予卖家较轻的处罚,通常会扣除5-10分,第二次违规会扣除10-20分,第三次可能会直接被停权.

如何避免被扣分?

避免被扣分,卖家最好注意商品库存,若库存不足请及时下架,切勿接单后再补货。同时也要及时发货,避免越过标准3天发货期限。如因不可抗力原因无法按时发货,也要及时退款或联系买家协调延期发货。

被扣分后会有什么影响?

被扣分后,卖家的信用等级会下降,买家对卖家的信任会降低。严重者可能会影响产品搜索排名,订单量也可能会下降。如果累计扣分过多,还可能面临停权 closed的风险。