速卖通基础店铺保障金应该怎么退

速卖通从年费改成保证金有一年多的时间了，很多商家还不清楚保证金的规则，比如速卖通基础店铺保障金该怎么退？是否可以退还？那么这篇文章看完，你就懂了。

首先，速卖通的保证金模式将不再执行GMV考核奖励返还机制，只要您一直保持优质的服务质量，不违反平台规则和底线，那么就相当于没有这部分的经营成本。

速卖通基础店铺保证金退回时，一般分为以下两种情况：

1.当保证金可用余额超过5000元人民币或阿里巴巴规定的其他金额时，卖家可以申请退回部分或全部超出的保证金，该保证金将在卖家发起退回申请且阿里巴巴审核无误后7个工作日内，返回到卖家的支付宝账户。

2.当卖家退出速卖通平台或退出交易保障服务体系时，卖家的保证金余额(如有)则将在适用保障服务的所有订单终止所有索赔及其他根据本协议应予赔偿的金额后10个工作日内，返还到卖家的支付宝帐户中，如果卖家希望重新加入交易保障体系，需要重新向阿里巴巴提出申请。

申请账号退出经营，保证金是不会立马退的，保证金会在您申请退出后的30天后解冻到支付宝可用余额，建议您在所有订单处置妥当后再申请退出，如果保证金解冻前，您存在违规的情况，平台还是会按照规则进行扣罚的。

另外，从保证金被冻结开始就已经受到速卖通平台监管，如果严重违反平台规则，账号被关闭，那么保证金是随时会被没收的，在账户因为违规被关闭的情况下，保证金也会被扣除不退还。

当保证金被扣除时，系统也不会自动把绑定支付宝里的其他款项补充到保证金内。

以上就是速卖通基础店铺保障金怎么退的全部内容了，分享给需要的卖家小伙伴。

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常见问答(FQAS)

速卖通基础店铺保障金一经缴纳,不能直接退还。这是因为速卖通为店铺提供了三年的服务保障,如果店铺在三年内下架或者违规停业,速卖通会按比例退还未用完的保障金。所以保障金不能直接全额退还,必须等待三年期满才能核算退款。

基础店铺保障金三年期满后,店主可以登录速卖通后台“我的速卖通”->“账户设置”页面,点击“申请退还基础店铺保障金”进行申请。速卖通会在收到申请后的15个工作日内退还剩余保障金。退款会直接转入店主在速卖通 Bindings的支付账户中。

如果基础店铺在三年期限内因为违规被删除或者主动下架,速卖通会按下述比例退还未用完的基础店铺保障金: - 1年内下架,退还原金的75% - 2年内下架,退还原金的50% - 3年内下架,退还原金的25% 具体退款额度将在下架后15个工作日内退还到店主的支付账户中。