速卖通虚假发货有哪些处罚？发货规则是什么？

卖家想要在速卖通平台上面开店运营，需要遵守平台的各种规则，避免出现违规行为，导致店铺受到不好的影响，其实很多卖家想要了解一下速卖通虚假发货规则是什么？速卖通虚假发货有哪些处罚？下文将来介绍。

一、虚假发货表现形式。

1、对于发货填写无效或无关运单号。

2、卖家申明发货，但长时间无物流揽收寄送信息或运单被超时取消。

3、选择的物流方式违背了平台物流政策，例如，发货运单与卖家告知的运单不一致，而且也没有进行系统修改。

4、卖方声称装运货物的国家与买方在下订单时选择的装运地或库存地点不一致。例如，这些商品声称在海外有库存，但实际上是从中国运来的。

二、虚假发货的处罚规则。

根据卖方违法行为的严重程度确定处罚条款，分为一般违法行为和严重违法行为，其中严重违法行为包括以下三种情况。

1、虚假发货订单涉及资金较大。

2、买卖双方私下进行串通，在没有真实订单交易的情况下，通过虚假发货方式，让平台放款。

3、发生虚假发货一般违规。该处罚相对是比较轻的，每次扣2分。严重违规的话，是会扣12分/次，特别严重就直接关闭账号了。除此之外还有像是取消海外仓发货权限、商品发布权限等，这些也是会影响的。

三、注意事项。

1、“运单号无效”：就是说这个物流运单号是不存在的。

2、“运单号无关”：这意味着，即便物流运单编号存在，但与订单无关，但不限于订单下达时间的不一致，或发货地址与买家提供的地址明显不同。

3、“物流揽收寄送信息”：查询时主要以物流公司提供的信息为准。

为了避免虚假发货的情况，一定要及时准确的更新订单号，按照平台要求及时更新填写，并且发送货物。

以上就是和卖家们分享的速卖通虚假发货处罚相关的内容，希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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常见问答(FQAS)

速卖通对虚假发货行为会予以注销店铺资格等处罚。具体包括:1、注销店铺资格;2、退款给买家且承担退运费;3、扣除违规佣金;4、扣除违规店铺评分等。

速卖通规定发货规则如下:1、发货时间需在3个工作日内完成;2、按时间顺序优先发货;3、在发货之前通过速卖通系统对买家进行确认;4、提供快递运单号供买家查询;5、买家收到商品后才算发货结束。

买家可以申请全额退款的情况包括:1、未收到货;2、收到与描述或照片不符的商品;3、商品存在质量问题;4、卖家未根据约定发货。