速卖通的评价积分规则是什么？怎么获得评价？

既然大家选择在速卖通平台上开店运营，就需要遵守速卖通平台的相关规则，有一些卖家朋友想要让自己的产品有更多正面的评价，所以想要了解一下速卖通的评价积分规则是什么？

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常见问答(FQAS)

速卖通商家如何获得积分?

速卖通商家通过官网申请开店后,每次客户完成交易并评价,商家都将获得若干评价积分。评价积分数量取决于交易金额和评价等级。通常5星评价可以获得最多积分,1星评价将不计入积分计算。

积分有什么用处?

积分可以用于提升商家积分等级,更高等级将带来更多特权,如降低交易手续费等。另外,积分也会直接影响商家在搜索结果中的排名位置。所以,积分是衡量一个商家服务质量和用户满意度的重要指标。

如何提升评价积分?

提升评价积分的主要方式是:一是保证交易成功并优质完成,满足客户需求;二是主动积极处理用户问题和投诉,尽量避免差评;三是定期与老客户保持联系,了解需求,提供优惠信息等方式提升用户体验。 así能获得更多高评价,从而提升总评价积分。