了解TikTok物流规则以及禁止的行为

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

TikTok物流规则及禁止行为

一、物流规则

1. 计算起点

在买家下单后,物流过程就开始计算。

2. 选择物流商

卖家可以选择自己的物流商或者选用TikTok Shop的物流服务(仅限于部分市场)。

3. 发货权限及责任不同

当卖家选择"TikTok发货"或"卖家发货"模式时,所承担的责任是不同的。

二、发货中禁止的行为

1. 滥用买家信息

卖家有权看到买家的联系信息,但必须遵守TikTok的隐私政策,并保护买家数据。

2. 运输违禁品

卖家必须遵守TikTok Shop的禁售商品规则,不得销售或运送任何违禁品。此外,有些存在安全隐患的材料或危险品会受到物流商的额外要求,卖家有义务遵守法律法规,并根据物流商对存在安全隐患的材料或危险品以及其他有运输限制的商品的要求进行发货。

3. 虚假发货

任何形式的虚假发货都是不允许的,包括但不限于运送空包裹、伪造仓库地址、无效物流号、重复物流号、买家收货地址与物流路线不匹配、数据与发货数量不同以及其他不准确或者错误的发货信息。对于买家提出任何与此相关的问题时,应该采用相应方法来处理问题。当使用"由TikTok 发货"时,我们会要求物流供应商出具必要说明文件;如使用"由卖家发货"时,应立即与承运商处理此问题。

三、总结

tiktok平台上使用物流服务时,要遵循其提供的物

了解TikTok物流规则以及禁止的行为

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常见问答(FQAS)


TikTok是什么?

TikTok是一个全球领先的短视频分享平台。用户可以在TikTok上观看、创作和分享短视频内容。

TikTok可以传播什么样的物流内容?

根据TikTok的社区指南,用户可以在平台上分享与购物、运动和生活相关的物流内容,比如购物哈姆之旅、新收到的包裹开箱等。

禁止在TikTok上传播什么样的物流内容?

严禁在TikTok上传播任何违法、危险或骚扰他人的物流内容,例如传销、非法商品等。也不允许以商业行为或推销的形式进行物流分享。

如何规范分享物流内容?

分享物流内容时,应注明产品信息并给出可衡量的价值,避免误导或欺骗用户。同时要遵守本地法律法规,不得分享任何违禁商品。