上新规则与注意事项：Lazada提供的指导

lazada的上新规则

一、避免使用技术术语

1、产品名称不要太专业

2、产品名称中传达的细节越多越好

3、使用当地的热门搜索关键字

二、持续上新多样化的产品

1、参数会影响客户购买，上传更多sku能提高销量

2、店铺包含各种产品，能提供复购率

三、不建议销售跨行业的商品

1、选择针对特定市场进行运营

2、多样化的产品可以开几家店

四、禁止重复铺货

1、Lazada明文禁止重复铺货行为

2、已上架的产品不要再重复上架

3、如发生重复上传，立即对该产品进行移除

五、产品折扣不得过低

1、不要以低价或者过低折扣力度误导买家

2、这会直接影响店铺退货率

3、Lazada会对低于2折的产品进行下架处理

注意事项:

1、不要使用专业术语，尽量使用当地流行关键字

2、尽可能上新多样化的产品，参数会影响客户决定

3、选择特定市场运营，避免杂货铺

4、避免重复铺货，一旦发生立即修正

5、不要以低价或者过低的折扣力度误导买家

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常见问答(FQAS)

新的规则主要是为了规范市场环境和提供更便利的购物体验。对于合规的卖家来说,新规则不会带来额外负担。如果遇到任何问题,卖家也可以主动与Lazada取得联系,一起谈论改进的方案。

使用第三方快递公司送货原则上是允许的,但卖家需要提前告知买家,并且确保第三方快递能够提供和Lazada一致的服务标准,如发货时间、上门送货等。使用第三方快递前,卖家还需要将快递公司信息报备给Lazada。

如果因为物流问题产生欠邮费情况,卖家需要及时与买家联系,协商解决办法,不能因为这种小问题影响用户体验。如果买家同意等待或补交邮费,就可以继续完成交易;否则,卖家需要按规定退货或重拍。任何时候,以客户为先 should be the priority.