lazada的上新规则是什么？有哪些要求？

作为知名电商跨境平台，Lazada也吸引了不少卖家入驻，但每个跨境电商平台的运营规则都不尽相同。为了更好的经营自己的店铺，一起去了解下Lazada的上货法则吧！

1. lazada不允许重复铺货

lazada对于铺货现象有着严苛的规定，如果商家商铺已经有一模一样的产品存在，卖家是不可以重复上传同一样产品，已经二次上传的产品商家应该立即移除。

2. 产品信息上传要求完整

很多商家在上传产品后会出现审核不通过的现象，导致这类现象存在的重要原因就是产品信息缺失导致的。在lazada产品的包裹尺寸和包裹重量是必填信息，如果卖家在上传信息时没有填写，平台就会审核不通过。

质保信息必填，所有海外卖家均不设保修，质保类型一栏不能空白，应选择不设保修。

3. 不允许销售假货或者侵权产品

lazada对于产品的权力意识是相当严苛的，平台上所有销售的带有商标的产品，无论是产品或者包装上出现，只要没有获得商标所有权的授权，一旦使用都是属于侵权的。

很多商家的商标存在保护商标的特有元素，也是不允许的。抑或是销售的产品和知名产品存在着相似住处，导致消费者在购买时出现误导的行为，都是侵权的现象。

4. 正确选择产品，一定要符合当地的热销产品。

5. 产品表述或属性要与产品的信息是一致的。

6. 产品的图片清晰，可以将原图的中文改为英文。

7. 价格设置要合理，但是不可以低于最低产品价格。

8. 不可以在lazada平台上销售禁止销售的产品。

lazada平台的上新规则有着十分详细的规定，卖家在日常上新中需要格外注意，按照平台规则规范上架，避免不必要的损失。

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常见问答(FQAS)

买家可以通过查看商品详情页、商品图片以及商品描述来判断商品是否为全新未使用品。通常信誉卖家会明确注明商品状况,如“全新未开封”、“9.5分以上”等。如果商品状况描述不清晰,买家可以在下单前咨询卖家。

不可以。卖家有责任明确注明商品状况,避免出现误导买家的情况。如果商品为二手或有微小瑕疵,卖家必须在详情或描述中用明确词汇指出,以保障买家知情权。没有注明将构成隐瞒或误导,买家有权利退货并获得全额退款。

可以的。如果买家收到商品后发现质量问题,可以在收货后7日内发起质量问题投诉,并提供详细图片或视频证据。理论上只要证据印证问题存在,买家将获得退货或换货服务。但需提醒用户对一些正常现象如轻微划痕不应主张为质量问题。

不可以随意拒绝。只有在买家申请理由不成立,如明显使用痕迹或无法提供充足证据情况下,卖家才可以拒绝退货要求。其他一般情况如质量问题、不匹配描述,卖家应予以配合,以维护买家合法权益。如果卖家仍然强行拒绝,买家可以向平台进行投诉。