了解如何删除lazada的买家评分?退款后是否仍可以进行评论?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada买家如何删除评分?退款后还能评论吗?

一、lazada买家如何删除评分?

1. Lazada的评价无法删除,除非是有买家给的恶意评价,可以尝试开工单找平台投诉一下看看让他们帮忙删除。

2. 卖家可以通过培养买家留评的习惯来提高买家留评,可以通过以下操作来提高。

二、Lazada退款后买家还能评论吗?

1. 不可以,Lazada产品评价需要在交易成功后30天内对产品进行评价。过了这个期限,就不能评论了,所以系统会默认表扬,但不会计入店铺评分。所以卖家一定要在30天内做好评论。

2. 卖方还应注意以下两点: 买方可以在收到产品后30天内进行评估,因此卖方应抓住时间,避免影响评估的获取。如果买方给出差评,卖方可以与买方沟通,要求他们修改评价和评分。只要售后服务做得好,差评也有机会成为好评。评价也可以在评价后30天内更改。

3. 商家在Lazada开店时,其产品的差评是不可避免的。无论是卖家、观望买家还是有顾客潜力的吃瓜人,重要的参考区都不容忽视,即评论区。希望卖家朋友们可以重视一下买家的评分,如果评分比较低的话,那么就要采取一些措施和买家沟通去减少不好的影响。

总结: Lazada平台的产品评分是不能够直接删除的,而且必须在交易成功之后30天内对产品进行才能有效生效。如果出现差分的情况时卖方应立即采取行动去减少影响并把时间解决好。

了解如何删除lazada的买家评分?退款后是否仍可以进行评论?

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常见问答(FQAS)


购买商品后我想退款,之后是否可以继续给卖家留下评分?

如果您退款申请成功,那么您之前给卖家留下的评分将一并退还。您之后将无法给该卖家再次留下评分。

如果对卖家不满意,是否可以删除已经提交的买家评价?

对于已经提交的买家评价,Lazada平台不允许删除或修改。您可以尽量给卖家留下建设性的评价,指出需要改进的地方。

退款申请成功后,原来给卖家留下的评价会不会自动删除?

是的,如果您的退款申请被Lazada平台接受和批准,之前给卖家留下的所有评价将会自动被删除。

如果提前在order页取消订单,之后是否还可以给卖家留下评价?

如果您主动取消订单,那么将无法再给该订单的卖家留下评价。只有完全执行完交易,商品送达并完成相关流程,才可以给卖家进行评价。