亚马逊BuyBox的获胜秘籍

如何赢得亚马逊BuyBox？

一、获得竞争资格

1. FBA卖家

FBA卖家自动获得竞争BuyBox资格。

2. 非FBA卖家

非FBA卖家需要满足以下条件：

(1)必须是专业账户；

(2)优秀的销售历史；

(3)商品必须是未使用的新产品；

(4)库存充足，如果脱销，黄金购物车会自动转移给另一个卖家；

(5)良好的绩效指标。

二、完善以下指标

1. 配送方式

FBA是最有利的配送方式，不仅配送快，而且准时配送率高。FBM卖家只有各项指标都非常优秀，再加上有竞争力的价格才能与之合作竞争FBA卖家。

2. 最终价格

低价并不能保证能赢得BuyBox，但如果卖家的业绩相当，低价也可以提升BuyBox的赢得率。

3. 配送时间

产品类型不同，所以配送时间也不同。大件商品可以允许略微延迟，而易腐产品要尽量加快速度。不要出于增加卖点而夸大宣传的配送时间，因为这会影响到业绩并拉低BuyBox的胜出概率。

4. 卖家反馈评级

卖家反馈评级分30天、90天、365天和终身四部分评判。30天内的好评率影响最大，90%以上才有机会胜出BuyBox。

5. 退款不满意度

对于买家提出的退款申请要尽快作出回应。包括差评、A-to-Z 索赔、信用卡拒付三部分评判并根据1-2个月或者1-4个月来对卖家投诉情况进行评判。ODR要保持在1%以内才行。

6. 差评

Review很重要，既可能帮助销量上升也可能使其惨遭大幅度下降

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常见问答(FQAS)

亚马逊买盒是一个竞争过程,只有通过自己的产品、价格、运送等各项指标较好的供应商才有机会进入买盒。亚马逊会根据各项数据选取最优秀的供应商。

提高产品质量,降低价格,优化仓库和运输能力,及时解决客户问题,保持积极的信用状态都是影响买盒的关键因素。同时持续优化产品详情页也很重要。

如果未能进入买盒,供应商也不能放弃。应持续改进各项指标,同时在产品详情页内设计专属链接建立品牌影响力。也可以主动提供优惠促销吸引更多客户。

进入买盒后也不能掉以轻心,需要不断优化服务水平满足更高的要求。例如进一步降本增效,提供更优质的售后服务等都有利于巩固地位。