如何恢复失去的亚马逊buybox？

亚马逊Buybox没了怎么拿回来？

一、什么是Buybox？

Buybox是亚马逊上单个产品页面右上角的黄金购物车，只要买家单击"添加到购物车"，页面就会自动跳转到有buybox的卖家店铺。亚马逊会选择一个卖家来占据每个产品的buybox位置，而被选中的卖家可以享受更多的流量，获得更多的订单，相当于官方推荐。

二、失去Buybox的原因

1. 价格过高： 亚马逊喜欢让顾客感到他们在低价买到便宜，因此不会设置过高的价格作为buybox。

2. 销量不足： 如果高价销售时的销售量过低，亚马逊可能会取消buybox。

3. 指标不够好： 如果卖家没有达到相关条件要求，亚马逊也可能会取消buybox。

三、如何重新得到Buybox

1. 配送方式：FBA是最有利的配送方式。

2. 最终价格：保持低价并不一定能够保证能赢得buybox，绩效好才能保证低价能够带来成功。

3. 配送时间：准时交货率要大于97%。

4. 订单缺陷率要保证在1%以下。

5. 卖家反馈评级要大于90%。

6. 库存要稳定。

7. 退货不满意率和客户服务不满意率也会影响buybox的胜率。

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常见问答(FQAS)

最常见的原因是价格或商品库存不足。亚马逊买方框偏爱价格低廉、库存充足的商品,失去买方框通常意味着您的产品在这两方面可能不如竞争对手。

登录卖家中心,进入“报告”功能单,选择“销售报告”查看是否仍有您的产品出现在买方框中。如果确实没有看到,那么就是真正失去买方框了。

将价格降低到与竞争对手持平或低于它们,并确保商品库存充足。同时,您也可以尝试与亚马逊客服沟通,说明情况看是否能获得帮助。此外,提升产品质量和客户评论也有助于重新获得买方框。

主要影响是销量会大幅下降,因为买方已经无法通过亚马逊直接购买您的产品。此外,品牌影响力和客户信任度也可能会受一定程度影响。所以尽快恢复买方框对企业来说都很重要。