影响亚马逊Buy Box的阶梯变量有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 艳遇与春梦

如果一个卖家拥有接近完美的买家指标或者拥有一个极具竞争力的产品价格,那么就有获得亚马逊Buy Box的机会。下面来看看影响Buy Box的阶梯式变量有哪些。

1、影响较大的变量

1)配送方式:亚马逊自身配送货物的运输时间,根据发货率和库存数据进行评分。FBA将大大增加卖家的收益Buy Box的几率。 同等情况下抢占Buy Box的顺序:亚马逊自有卖家>FBA>本地发货>中国发货 

2)最终价格:最终价格是卖家将产品运送到亚马逊时收取的价格(包括运费和关税)。卖家的评级越高,他就可以收取亚马逊更高的价格,并保留它Buy Box的位置。 

3)卖家评级:卖家评级是卖家为买家提供的整体体验。亚马逊将奖励卖家100分。如果通过一些额外的服务,亚马逊将奖励卖家一些额外的分数。交货时间只有0分。取消订单将扣除100分。坏评论将扣除500分。卖家的总分是卖家过去一年的平均交易分。最近的分数越多,比例就越高。

4)运输时间:运输时间可以说是一个非常重要的因素,准时交付是否可以获得Buy Box非常重要。亚马逊的运输时间分为:0-2天,3-7天,8-13天以及14天。

2、中等影响变量 

1)订单缺陷率:简称ODR,差评率由三个因素组成,A-Z(交易保证索赔率)和退款拒付率。分数分为两部分:17天至77天的短期和32天至122天的长期。过去17天的订单不包括在内。无论是长期还是短期,如果订单错误率大于1%,卖家获收购将大大降低Buy Box的几率。 

2)评价分数:买家评分,新的评分影响更大。 

3)运输历史:运输相关分数包括按时发货率、延迟发货率和跟踪订单的比例。这些比例分为7天、30天和90天。 

4)卖家反馈时间:买家能否快速回复也会影响获得Buy Box机会。只有在24小时内回复超过90%的买家问题,才有机会进入Buy Box。

3、影响较低的变量

1)买家评估数量 

2)库存深度和销量 

3)取消和退款比例:取消率超过2.5%会影响获得Buy Box的机会。

希望上述内容对您有所帮助。


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常见问答(FQAS)


影响Buy Box的主要因素是什么?

主要影响Buy Box的因素包括:产品库存充足程度、产品描述的完整程度、客户评论数量和评分、发货及退货处理能力、价格等因素的竞争力。

Amazon的算法如何选择Buy Box的赢家?

Amazon在选择Buy Box赢家时会综合考虑多个因素,包括:产品库存、产品描述完整程度、用户评价数量和质量、发货速度、价格等因素的整体竞争力。这些因素的权重随时间也在不断优化调整,但具体算法讲依然是一个商业隐秘。

如何增加获得Buy Box的概率?

要增加获得Buy Box的概率,可以优化以下几个方面:1. 保证产品库存充足;2. 完善产品详情描述;3. 定期参与优惠活动降低产品价格;4. 提高用户评论数量和质量;5. 提升发货及售后服务水平。通过不断优化这些影响因素,将有利于增加成为Buy Box赢家的概率。