了解如何投诉亚马逊跟卖行为

亚马逊跟卖投诉的操作方法

一、进入知识产权侵权投诉渠道

1.1网址

要进行投诉，首先需要进入知识产权侵权投诉渠道，网址为：https://www.amazon.com/report/infringement，卖家可以将该网址收藏以备日后使用。

二、进入侵权资料填写页

2.1 选择"Rights owner"(所有者)

2.2 选择中间的"Tragemark concerns"(商标关注)

2.3 选择中间部分"A product or its packaging has my trademark on it"(与卖家产品或包装上我注册的商标一致)

三、填写自己的商标信息

3.1 根据自己的实际信息，将商标信息填写完整。

四、是否买了跟卖者的产品

4.1 如果使用Testbuy，可以输入订单信息；如果未使用Testbuy，则可以直接略过此步骤。

五、选择跟卖卖家SKU

5.1 将跟卖产品的listing网址或Asin输入到栏目，点击搜索；listing的细节就会出现在下面。

5.2 务必选择后面的"specific seller"(特定卖家)，否则整个listing将被亚马逊下架，而你的产品将直接删除。

六、填写个人资料

6.1 注意：这里的资料是正式的亚马逊网站的资料，所以要真实有效。

七、信息最后一步

7.1 需要在本步骤中对第三方卖家——你的跟卖卖家——进行信息填写。这条信息将显示在亚马逊发送给侵权者的邮件中。

7.2 卖家可以填写自己的其他邮箱，以免引发不必要的麻烦。

八、最后

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊跟卖行为指在亚马逊平台上,未经授权且无正当理由地复制他人发布的产品信息或图片进行销售,以获利于他人劳动成果。

1. 查看产品介绍图片是否完全相同。2. 查看产品详情描述是否完全相同。3. 查看产品参数规格是否完全一致。4. 比较产品价格是否明显低于原产品。5. 查看卖家是否能提供产品OEM/ODM证明。

1. 登录亚马逊账号。2. 在产品详情页点击“投诉此产品”。3. 选择投诉理由。4. 添加投诉细节。5. 提交投诉。亚马逊会在3-5个工作日内进行复核后给出处理结果。

亚马逊会认真查看各项证据后进行判断。如果投诉理由充分且事实成立,亚马逊通常会立即下架涉嫌跟卖产品,并可能阻止卖家开展其他活动。但投诉需有事实根据,涉嫌主观臆断的投诉可能无效。