亚马逊卖家如何应对同行恶意竞争同步获取review

亚马逊卖家如何应对同行恶意竞争同步获取Review

一、什么是同行恶意竞争同步获取Review

　　同行恶意竞争同步获取Review，即某些竞争对手会将自己的ASIN复制到其他网站上，从而获得review。这样做的目的是为了在亚马逊上获得更多的review，以便超过竞争对手，占据更多的市场份额。

二、如何应对

　　1.将自己所有被篡改的品牌链接与被篡改网站同步。

　　2.在品牌中心举报一个正在出售的ASIN子变体，并投诉该变体违法。

　　3.采取迂回策略来修改品牌：A被其他卖家篡改为B，如果直接在后台将商标改为商标A就会报错，所以商标A需要在后台将商标改为BA，这个时候后台不会有错误，而且会成功保存链接。

　　4.使用模板刷新：部分链接成功地刷新回到了卖家自己的品牌A；部分链接仍然报错时采用“错误修正”方式：点击编辑，将BA中的B删去；此时没有错误信息，成功保存。

三、总结

　　想要应对同行恶意竞争同步获取Review的问题，卖家要做的就是尽快将被其他卖家篡改的商标重新修正回来；如何将品牅重新修正回来呢？本文列出几种方法供大家参考。

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常见问答(FQAS)

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亚马逊提供了商品保护功能,购买记录和评论都有时间戳与用户关联,很难被他人擅自利用。但我们还是可以注意销量曲线,检查是否有明显异常的评价活动。如果发现问题,可向亚马逊客户支持汇报。

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优化产品质量让客户满意是最好的方式,同时积极回复评价,解决用户问题,也可以征得客户同意后在产品详情页面中展示好评证词。但在任何场景下都不应使用虚假评论或非法手段来影响评价。