什么因素会影响亚马逊Review星级评分？

影响亚马逊Review星级评分的因素

一、买家账户质量

1.1 买家账户质量

买家账户的质量已经上升到review星级最重要的影响指标。健康的买家账户和购物IP环境留下的review将排名第一。有时候，即使一些review点击了几十个helpful，它们仍然会排在一些review之后，这就是买家账户质量和实际购买的重要性。

二、是否有VP标志

2.1 VP(Verified Purchase)评论

VP(Verified Purchase)评论是亚马逊买家购买产品后留下的最真实的评论。因此，这类买家的评论会更可信、更有说服力、更有权重。因此，VP评论往往排在第一位。没有VP标志的评论(即直接评论)没有一点权重。

三、Review留评时间

3.1 Review保留时间

这意味着Review的保留时间有多长，会直接影响Review的权重。众所周知，亚马逊会定期删除评论，尤其是在每年两个旺季到来之前。无论Review是刷的还是真的，都可能被删除。因此，可以长期保留的Review必须被A9算法认定为高质量的Review。这种Review的权重可能比卖家机刷的10个五星级好评要大。

四、Review被点击数量

4.1 点击Helpful数量

点击Helpful的Review数量将排在前面，这是服务提供商主页无差评服务的重要理论来源。如果两个Review的其他权重基本相等，当然会有更多的赞扬。但是，如果这两天Review有购买账号、

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常见问答(FQAS)

主要因素包括产品质量、用户体验、售后服务等。好的产品质量和用户体验会获得更高评分,而差的产品就相反。另外,商户的售后服务水平也会影响评分,更优质的售后服务往往会赢得更多好评。

是的,如果产品质量差或存在问题,这将直接影响产品的星级评分。众多用户因为产品问题给出一星或两星差评,就会拉低整体评分。所以产品质量直接关联星级评分的高低。

不一定,星级评分低不等同产品质量差。有时也可能是没有办法很好控制一个产品所有用户的体验。此外,有些商家可能存在虚假差评或 rating stuffing 等情况,导致评分被扭曲。所以单独依靠星级评分不能作为衡量一个产品质量的唯一标准。