亚马逊留评率一般多少正常？有哪些注意事项？

国内很多电商在跨境电商快速发展以来，也选择在跨境平台Amazon上开店，而想要把店铺做好，商家不仅需要维护好老顾客，还需要发展一些新顾客，在购物的时候，很多消费者都会通过店铺点评来了解产品，那么点评就显得更加重要了，下面小编就来说说Amazon的点评普遍能达到多少？

亚马逊客户自然留评率一般都比较低，在1~5%左右，尤其是德国留评率更低。

因此，我们不能让买家留下100%的评论，特别是新上的listing时，一般建议留20%评论比较好。等我们自然流量多了，刷单就可以少了。

然后就可以把那80%的评论做起来，其中有一部分也可以留店铺的feedback。如果留评比例高，亚马逊机器人就很容易检测出人为操作评论。

留评时需要注意什么：

1、收到货后不要急于评价，最好5-7天后进行评论。

2、留评内容要中肯，不要留下good、very good的字眼，不然可能会引发系统审核的。

3、如果掉评，那么有很大的原因是因为你对新的店铺和商品数量下了太多的订单，这和卖家的商品有关。

4、留评率控制在50%至60%之间，如果留评率太高可以通过一些代拍代购、免评的单子稀释一些留评率。

5、掉评和礼品卡下单比例也有一定关系，但关系不大，主要是留评率和上评的时间。

6、如果是拼单的话，不要每个商品都留评，比如2单一付款的，留评只留1单。

如果你必须对每一个订单进行评论，那么你可以先评论一单，然后等待3天，如果发现没有掉评，那么就可以进行第二单，把时间隔开，不要同时进行留评。

7、跟养号的环境和IP也有很大原因。大家可以多用ip搭配浏览器的方法试试。

8、收到货后怎么评价?收货后点击打开订单列表，最后一个按钮就是产品评价，倒数第二个按钮是FB店铺评价(不需要评价权限就可以进行店铺评价)!

9、如果被禁评，那就没有办法了。只能将这个账号做免评号了。

通过介绍，我们知道亚马逊的留评率一般1%-5%左右，毕竟自然留评率过高也会很容易让平台检测是刷单的行为。另外在对亚马逊进行留评的时候也需要注意以上方面的内容。

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常见问答(FQAS)

亚马逊留评率过低可能会受到平台的限制,一般来说留评率在3%以上才算正常。但并不是越高越好,要合理控制在3%-5%之间。

1.提供优质快速的服务,让客户满意。2.主动邀请留评,但不强求。3.内容丰富可靠的产品信息也有助于提升留评率。4.及时回复客户问题,解决客户疑难。

留评率过高,可能是商家通过不当方式诱导客户留评,这会影响信誉度。一般来说5%以上就可能引起平台怀疑。同时过高留评也无法真实反映商品和服务质量。

1.提供优质服务提升客户满意度。2.发短信或邮件邀请部分顾客留评。3.不要强求全部顾客留评。4.留评率控制在3%-5%之间。5.监控留评内容质量,避免虚假留评。