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免费试用对于在亚马逊平台上运营了一段时间的卖家朋友们应该知道有一个数据是很重要的,那就是产品的留评率,但是还是有一些新手卖家不知道如何看待这款实际的亚马逊留评率,赶紧来学学吧。
亚马逊自然留评率一般都比较低,在1~5%左右,尤其是德国留评率更低。留评率控制在50%到60%之间。如果留评率过高可以通过一些代拍代购和免评订单稀释。
亚马逊为什么留评不成功?
1、账号留评率过高
如果我们是买家,我们会每一个产品都细心评论吗?大部分人都不会这么做吧!我们都知道的道理想必亚马逊也肯定知道,所以如果我们用来测评的账号留评率过高的话,就会被亚马逊监控并限制评论权限。
如何解决?
不是自己的账号就换账号测评,是自己的号就接代购单和免评单降低留评率。
2、礼品卡占比过大
用户在亚马逊付款时会使用两种方式,第一种是信用卡,第二种就是礼品卡了。大部分测评服务商都更喜欢使用礼品卡下单,因为用礼品卡可以赚取更多差价。还是和上一个原因一样,同一种东西占比过大的情况下就会被亚马逊监控到,并限制你的账号部分操作。
如何解决?
同上,不是自己账号换账号,是自己账号按比例支付,不要一直使用礼品卡。
3、无法操控的因素
一个产品的留评率过高,也就是你的产品每被一个人买就基本上被一个人留下使用感受评论,也会被限制留评。这并不是我们的问题,只能说亚马逊目前检测留评的方式还并不是非常智能,只能听天由命。
4、买方账号的安全系数太低
很多卖家在寻找消费者进行任务型测评时,一般会问一个问题:账号是否安全,是否符合亚马逊的安全标准?当然,很多消费者也会说自己的买家账户足够安全。一旦这个客户的评价被删除,我们就要检查下客户的账户是否有问题。
通常这些亚马逊买家账号的主要问题是:买家账号留评率低,买家账号可能交叉感染或者买家账号太新。
今天的内容就分享到这里啦。卖家朋友们不仅需要知道怎么去查看这个产品的留评率,还需要知道怎么去调整和优化才可以获得一个比较高的产品留评率。
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可能原因如下:
留评时间是否超过30天?亚马逊限定留评时间为订单完成后30天内。若超过30天则留评会不成功。
是否留评过于简单?留评内容太短或者只有几个字很可能会导致留评不成功。亚马逊希望留评内容详细描述购买体验。
是否留评内容描述不清?留评内容描述产品或客户服务质量不清晰,未能明确表达满意或不满意之处,也可能会导致留评不成功。
是否留评包含广告词汇?若留评中包含广告词汇,如“高性价比”、“值得购买”等,很可能会被过滤掉。应秉持中立客观态度描述真实评价。