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免费试用大多数的商家在亚马逊购物或者是销售商品都需要考虑的一个问题就是物流问题,众所周知,跨境电商的物流成本相对来说是非常高的,并且物流的选择比较少,尤其是新手小白对物流方面的很多问题都不太清楚,那么如果发到亚马逊FBA的货物超重应该怎么办?
亚马逊FBA商品入仓产品的规格、重量、尺寸等等一系列的数据都是有十分严格的标准的,如果产品入库超重被多次警告的话,很有可能会被平台罚款或者是被取消FBA的发货权限,出现这样的情况对商家的影响是非常大的。
如果亚马逊的商家被平台冻结账号或者是被更改入库货件的权限的话,正常情况下,商家都会收到来自平台的官方邮件,这个时候商家就应该去找平台运营团队或者是向官方客服进行反馈。
找平台或者是客服反馈的时候,商家应该注意态度一定要诚恳,措辞要礼貌,向平台保证不会再犯类似的错误,只有这样平台才有可能会将商家的账号解禁。
商家在发货时要注意商品的纸箱包装重量不能超过23kg,如果重量超出这个范围应该在包装箱上粘贴“需要机器进行操作”。手表或者是珠宝的包装纸箱重量不可以超出18kg。
纸箱包装的任何一边尺寸都不可以超过63.5cm,除非是单件商品的尺寸原本就超出这个数值。商品的包装一定要在运输的过程中能够充分保护商品,纸箱不可以使用打包袋,一定要使用标准的托盘堆叠要求。
发到亚马逊FBA的货物超重后果还是十分严重的,如果遇到这样的情况,商家可以诚恳的向平台承认错误,并且明确表示之后不会再犯类似的错误的话,平台还是有可能会取消这次对商家的处罚的,所以说在经营的过程中,商家一定要遵守平台的相关规则。
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