亚马逊平台如何申诉知识产权侵权？

亚马逊平台涉嫌侵犯知识产权申诉

一、承认违规申诉

1、涉嫌滥用商标

如果卖家的账户状态页面涉嫌滥用商标，卖家需要点击非法页面右侧的编辑按钮，然后编辑卖家的ASIN，以移除此ASIN涉嫌侵权的内容。如果卖家的ASIN已被移除，卖家需要点击投诉页面右侧的右侧"提交申诉"按钮，然后检查并承认卖家的违规行为，并检查相应的选项，以确保卖家的下一个产品符合亚马逊的相关规定，并不再侵犯任何其他知识产权。

2、其他违规行为

如果卖家涉嫌侵犯其他类型的知识产权违规，卖家需要根据卖家的知识产权违规行为ASIN亚马逊是否从库存中删除了相应的投诉。如果卖家的ASIN未被移除，卖家需要先对卖家的ASIN纠正以确保不再有任何潜在的侵犯知识产权的内容ASIN产品详情页面。然后卖家可以点击投诉页面右侧的产品详情页。"提交申诉" 提交后，亚马逊审核团队将审核卖家对相应ASIN所作出的修正行为。

二、不承认违规申诉

如果卖家没有违规行为，不承认违规；也可以采取复议办法。1、如果是因为涉嫌滥用商标而引发申请过多；可以到“我要申请” 页上 ； 点击“ 联 系 我 们 ” 提 供 相 关 证 据 ； 证 明 卖 家拥 有 该 商 标 的 使 用 权 。 2 、 具 体 的 知 识 产 权 侵 权 问 题 ； 可 以 点 击 “ 提 交 申 请 ” ； 通 过 “ 卖 家 的 产 品 被 错 误 停 售 ” ； 提 供 更 多 的 相 关 信 息 ； 进 行 复 议 。

重要重复:当发生上述情况时提前删除过多成功处理违规行为前删除违规行为ASIN.

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常见问答(FQAS)

如果您的商标、著作权或专利等知识产权在亚马逊网站上遭到他人侵犯,您可以申诉亚马逊平台知识产权侵权。例如您的商标被他人在商品名称或商品详情中的文字描述中使用,或您的图片、视频等原创内容被他人在商品图片或详情中使用等。

您可以登录亚马逊网站后台,选择知识产权申诉中心提交知识产权侵权申诉。申诉需提供具体侵权产品URL地址或ASIN编号,并附上支持材料如注册证明、权利证明等。申诉通过后亚马逊将删除相关侵权产品或内容。

亚马逊审核处理知识产权侵权申诉通常需要1-3个工作日。如果申诉材料完整,亚马逊会及时删除相关侵权产品或内容。如果申诉材料不全,亚马逊也会及时与申诉方联系追问材料。所以一般情况下1周内都能得到处理结果。