了解速卖通菜鸟揽收区域及其服务规范

速卖通菜鸟揽收区域及服务规范

一、菜鸟揽收区域

1、速卖通菜鸟揽收区域

目前，速卖通菜鸟揽收区域包括：北京、深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、江门、义乌、金华、杭州、宁波、温州乐清、上海、昆山、南京、苏州、无锡、福州、厦门、泉州、惠州

2. 起揽标准：1件起免费上门揽收。

3. 预约揽收：创建物流订单后，客服会在24小时内联系，预约上门。

4. 备货要求：

1) 在大包上标明仓库信息；

2) 大包内附小包裹数量；

3) 卖家携带交寄/明细清单；

4) 提供交寄单双方签字。

二、服务规定

1. 在大箱中加入一份交寄/明细清单。

2. 携带国内快递底单及一份交寄/明细清单。

3. 未能正常准备好文件而影响物流运行的由本人承担全部责任。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

速卖通菜鸟揽收服务目前能够覆盖国内主要城市,包括北京、上海、广州、深圳等一二线城市以及部分三四线城市。具体是否能提供服务请登录速卖通菜鸟揽收官方网站查询或致电客服咨询。

使用速卖通菜鸟揽收服务,需要在速卖通网站或 App 导航到“菜鸟揽收”模块,选择从何地送到何地,输入寄件和收件信息,提交后即可生成揽收单号。付款后,菜鸟骑手将于下单后1-3个工作日内来取件。

菜鸟揽收的服务费用根据寄件重量不同而 prices 主要分为少于1kg、1-3kg、3-5kg和5kg以上4个档次,同一重量档次内基本统一。地区的不同会有一定差异,具体请在下单前查看网站报价或咨询客服了解详细标准。

在同一城市内,菜鸟揽收的取件时间一般为下单后1-3个工作日内。工作时间为每日上午8点至晚上8点。如果需要在特殊时间取件,建议于下单时选择“指定时间取件”此项,此服务需额外收费。