了解速卖通对虚假交易的处罚和行为

速卖通虚假交易处罚

一、虚假交易处罚有哪些？

1、一档：累积订单数大于等于20笔小于40笔，或者金额大于等于5000美金小于10000美金，警告。

2、二档：累积订单数大于等于40笔小于60笔，或者金额大于等于10000美金小于50000美金，搜索降权7天+禁止参加营销活动90天。

3、三档：累积订单数大于等于60笔，或者金额大于等于50000 美金，速卖通降权14天+禁止参加营销活动180天。

注意：处理前需要先进行数据的累计，当达到处理档位后才会进行处理；严重的情况可以直接关闭账号、永久不合作。

二、虚假交易行为有哪些？

1. 交易订单信息不匹配，如在信保合同中注明的商品品名、价格、收货地址、收发件人以及物流信息与其他的相关信息不一致或是为真实贸易情况不太相吻合。

2. 非真实买家支付行为，例如卖家使用其它的账号进行买卖或者是用自己的资金进行买卖。

3. 商品价格显然低估市场价格，如1 美元的电子产品。

4. 物流信息不实或者为无实际关联的物流信息。

5. 提供与执行相关凭证不合规或是国际站要求（伪造凭证或者是冒用进出口报关文件)。

6. 其它国际站有合理理由判断为虚假交易的行为。

三、对误判补单的处理方式

对误判补单会对店家进行处理之前会通过平台进行数据核对，如发生误判情况店家有7个工作日内进行申诉并提供有效资料材料来申诉处理。

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常见问答(FQAS)

速卖通严格禁止任何形式的虚假交易。一旦发现虚假交易行为,速卖通将立即关闭卖家账号,并可能面临账户关闭、不良记录以及法律责任等惩罚。

虚假交易主要包括以下行为:假冒其他品牌产品出售,提供虚假货物描述,拍照展示产品但实际不发货,提供虚假发货跟踪信息,捏造产品在运输过程中的损坏理由以逃避退换货责任等。

如果您在速卖通发现任何虚假交易行为,可登录速卖通网站点击“保护中心”->“举报不良行为”,选择“虚假交易”类别,填写详细举报信息,我们将及时核实并采取相应措施。

对虚假交易卖家,speedbuy可能采取的惩罚措施包括: 注销商家账号、下架商家店铺中的全部产品、取消商家资格资格等级、在商家评价中标注“虚假交易”警告、在法律允许的范围内追究商家的法律责任。严重者甚至将案件报警法律处理。