了解如何创建速卖通e邮宝订单及物流订单的管理

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

如何使用速卖通e邮宝进行物流发货?

一、如何创建物流订单?

1. 选择“线上发货”,买家支付订单后,选择要发货的订单,点击“发货——线上发货”按钮,选择“e邮宝”。

2. 填写详细发货信息,包括标签信息、发货人信息、收货人信息、商品信息4项。创建物流订单成功。

二、物流订单怎么管理?

1. 若卖家朋友们的物流订单一直显示订单分配物流单号中,一般来说是因为商品不满足该线路的寄送限制(重量、体积、带不带电、申报品名不满足等)。

2. 若交易订单已全部发货,请将包裹交于线下物流渠道进行发出;若交易订单还未完成全部发货,请重新再创建物流订单,并及时交付到仓库。

3. 物流订单创建成功后的7个工作日内如无成功的物流信息出现,平台会对其进行关闭处理。

4. 如包裹已处于"订单关闭处理中"或"已关闭"状态,请不要再交付物流商;如包裹已揽收或寄出,则耐心等待其状态的更新。

5. 运费是在出库成功时收取的,如在出库前包裹退回则不会扣除运费。正向运费在交航成功之后不会退还。

三、总结

使用速卖通e邮宝进行物流发货前,一定要先弄明白如何创建物流

了解如何创建速卖通e邮宝订单及物流订单的管理

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常见问答(FQAS)


订单创建后如何查看和管理?

登录速卖通后台,点击“订单管理”菜单,可以查询和管理已创建的订单。您可以查看订单详情,操作退货、取消订单等。

如何申请开设e邮宝物流订单?

登录速卖通后台物流服务管理页面,选择“申请成为物流提供商”按钮,填写申请信息后提交审核。速卖通审核通过后,您可以开通物流订单功能。

物流订单如何创建和发货?

收到买家下单后,登录速卖通后台“物流订单管理”页面,选择“创建订单”按钮创建物流订单。填写订单详情后,打印快递单 lbl,并发货。买家收货成功后,订单自动结算。

订单付款和退款流程是怎样的?

买家下订单并支付订金后,订单进入“待分拣”状态。卖家制作完商品并发货后,速卖通自动从买家余额中扣除余款。若商品未按时发货,买家可以申请退款。