了解如何高效管理速卖通订单?最佳技巧有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

速卖通订单批量管理技巧

一、交易管理的订单导出功能

1.1 导出各订单的状态、买方姓名、买方邮箱、实际发货物流&发货号码、发货时间、确认发货时间。

二、筛选买方未收货的订单

2.1 在下拉框中筛选出等待买方收货状态的订单;

2.2 选择交付时间列,按升序排序,可以看出到目前买方尚未收货的订单中最早和最近的交付时间。

三、将运单号复制到17track查询

3.1 将这些订单的运单号码直接复制到17track查看(每次不超过40个运单号码);

3.2 在实际交付物流:交付号码列后面添加一列,然后选择实际交付物流:交付号码,点击数据item下的分类按钮;

3.3 选取「其它」分隔符号,填入冒号「:」,在下面的数据框中看到预览效果,点击下一步;

3.4 选择要分类的目标区域,通常默认为当前区域。单击完成替换单元格内容。

四、根据17track的物流信心决定如何处理订单

4.1 结果页面的物流方式和运单号分为两列;

4.2 直接从上到下选择运单号,复制到17track上进行物流信心电子全过程服务以处理不同情况。

五、批量处理完成之后诸多服务动作

5.1 根据不同情况进行不同动作处理并实行物流监测;

5.2 筛选不同状态下的订单,对物流信心进行权衡平衡;

5.3 查询物流信心并根据情况交易各阶段购买者服务邮件的发送。

六、总结

总而言之,在使用上述批量处理订单的方法能大大地减少工作量, 节省很多时间, 提高效率, 提供买家更好的服务体验!

了解如何高效管理速卖通订单?最佳技巧有哪些?

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常见问答(FQAS)


1. 是否可以延长顺丰签收的时间范围?

速卖通支持修改顺丰到店取货时间为每个地址设置不同的时间段,具体操作为进入“地址管理-修改地址-设置顺丰时间范围”。

2. 商品库存管理最佳实践是什么?

及时同步商品库存数量,避免下单超额。同时,区分实物库存和虚拟库存,明确运营规则。此外,根据销售情况及时调整商品库存警告值。

3. 如何快速批量下单?

速卖通支持批量导入订单,通过 excel 文件批量下单,效率很高。文件格式需要注意字段对应关系。此外,也可以使用第三方工具生产采购单,一键导入速卖通实现批量下单。

4. 是否可以暂停接受订单?

是的,可以在商品详情页选择“暂停上架”,此时商品在买家端看不到,不会再有新的订单产生。需要恢复销售时再点击“开启上架”。