了解速卖通押金的退还规则和步骤

速卖通押金退回规则

一、保证金余额低于全部保证金的50%

1. 速卖通现有的保证金余额低于全部保证金的50%，卖方家于上述情况发生后7个工作日内全额退还保证金。

2. 如果速卖通店铺可供使用的保证金余额低于30%，则速售通卖家参与交易担保服务系统的资格将被冻结，直到卖方家全部保证金为止，卖家店铺不会显示担保交付标识。

二、付清定金

1. 卖家在付清定金后，阿里巴巴有权根据卖家业务的变化和实际补偿情况，书面通知卖家对定金数额进行调整。

2. 若卖家已被阿里巴巴强制退出交易担保系统，且希望重新申请加入，则保证金金额应不低于上次加入交易担保服务系统时之保证金金额的两倍。

三、 退出交易担保服务系统

1. 如果卖家退出交易担保服务系统，或者由于任何原因终止本协议，则将在担保服务的所有定单终止并在10个工作日内，卖家保证金的余额归还卖家支付宝账户，并按本协议应付的所有索赔及其他补偿。

2. 温馨提醒：如果店铺存在违规行为被冻结，保证金是不退回的。

3. 解冻核对： 您冻结保证金，钱是在您的支付宝，显示不可用。您退出后，支付宝的余额不会变多，只是保证金从冻结变成可用。 核对方式： 后台查看缴纳保证金的支付宝目前保证金除了不可用余额中存在，还会存在在保证金模块中，您可按照以下方式查询：

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常见问答(FQAS)

速卖通对退款政策明确规定了退押金需要满足的条件:1)您的店铺现已关闭;2)您过去12个月内没有违反任何速卖通规则或政策;3)您订单退货率符合标准。如果满足上述条件,您可以提交退款申请,速卖通将在7-15个工作日内完成退款。

退押金申请需要提供下列材料:1)您的付款账户证明,如银行账户卡面复印件;2)您的身份证复印件(用于验证姓名一致)。提交完整材料后,速卖通客服人员将审核通过后进行退款。

不,速卖通规定退押金必须全额退还,不支持部分退还。您提交的退款申请如果被审核通过,将一次性将全额押金退还到您在速卖通备案的付款账户中。

不,速卖通目前不对退还押金收取任何手续费用。如果申请被审核通过,将全额退还您的押金,不另行收费。