了解速卖通菜鸟无忧物流单号的设置和规则

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

速卖通菜鸟无忧物流单号设置

一、如何操作

1. 创建单后,点击“改收件信息”可以对收件信息进行编辑。

2. 如果发件地址在物流商揽收范围内,会配置对应的仓库。如果无法推荐,则可以点击"自寄至仓库"。

3. 申揽前需要与仓库先行沟通,避免出现拒单情况。

4. 在创建物流单时,可以选择是否将包裹退回或者在海外销毁。

二、物流运单号规则

1. 物流运单号无效:物流运单号本身不存在,包括使用小包未挂号导致物流信息无法跟踪的情况。

2. 物流运单号无关:物流运单号存在,但与订单无关,包括但不限于下单时间不一致、送货地址明显不同于买方提供的地址等。

3. 物流揽收寄送信息:以物流商的第一条信息为准,线上发货一般是仓库签收成功;线下发货一般是物流商的成功信息。

4. 如首此声明物流有问题,务必在10个工作日内修正物流单号。平台不承认在其它地方通知买家的物流单号,只承认声明的物流单号。

三、总结

1. 速卖通上使用e邮宝或者菜鸟无忧物流都需要上传正确的物流单号。

2. 如有误判,需要在处理后3个工作日内准备材料申诉。

了解速卖通菜鸟无忧物流单号的设置和规则

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常见问答(FQAS)


物流单号可以查看运输情况吗?

可以的,只要登录速卖通/淘宝平台,输入或粘贴物流单号,就可以查看物流状态以及具体的运输情况。

物流单号都由什么组成?

速卖通菜鸟无忧物流单号由几个部分组成,比如“运输方式英文简称+日期+随机数字”。具体形式如:EXPRESS20201213123123。

单号前缀代表什么?

单号前缀代表物流方式,比如“EXPRESS”代表快递,“POST”代表平邮等。不同前缀表示不同的送货方式。

单号设置是否有特定规则?

是的,速卖通菜鸟无忧物流单号设置有一定规则,比如日期部分为yyyymmdd格式,随机数字位数及组合规则也是肯定的。但具体数字组合方式速卖通不公开。

单号是否唯一?

是的,每个速卖通菜鸟无忧物流单号在同一后台系统内都是唯一的,不会出现重复情况。这就保证了物流追踪的正确性。