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免费试用亚马逊在12个月前的澳洲登陆可能没有达到宣传中的标准,但该公司正沿着轨道前进,它将在未来数年里将基础设施安装到位。亚马逊澳大利亚地区经理Rocco Braeuniger说:“这是重要的一年,而我们才刚刚开始。”
首先,亚马逊成功地在12个月后将产品从刚上市时的750万件增加到了近1亿件,其中2000万件可以通过全球商店在亚马逊美国站购买。
根据Marketplace Pulse的研究,产品目录增长的最大驱动因素是市场,这一年内,亚马逊澳洲站的卖家从2000增长到了25000家,其中40%的卖家(确切地说是1万家)在澳洲本地,其余的则是国际卖家,他们中的大多数来自中国。
2月26日,亚马逊在澳洲推出了FBA。10个月后,27%的卖家承诺将把FBA用于他们的产品目录。和在其他市场一样,FBA在澳洲非常重要。该服务在澳洲推出之前,澳洲站在亚马逊所有站点中的差评率最高。当亚马逊在澳洲站推出产品时,许多购物者都没有及时拿到或始终没有拿到他们的产品。今年4月,随着越来越多的卖家开始使用FBA或以其他方式熟悉了亚马逊的销售,这些问题才大多得以解决。
“距离我在亚马逊澳洲站的第一个订单已经过去12个月了,有些商品还是要等两三周才能到货,FBA很棒,但它和那些不使用这项服务的产品形成了令人讨厌的对比。”有些顾客开始注意到FBA的作用,这也是为什么FBA的使用和会员数量同步增长的原因。
之后在6月19日,Prime会员计划以每月6.99澳元或每年59澳元的价格推出,第一天就有400多万款可用产品。不断增长的库存和Prime目录使亚马逊得以在7月举办了首个Prime Day。据Marketplace Pulse估计,Prime Day是亚马逊澳洲站最大的购物日,尽管如此,今年的圣诞购物季也将超过前者。
市场、FBA和Prime开始转动飞轮。结果就是,根据SimilarWeb的数据,上个月亚马逊的访问量达到了迄今为止最高的1630万,多于去年12月的访问量,按照这一趋势,今年12月的访问量将会更大。在亚马逊登陆澳大利亚之前,该网站每月能吸引400万到500万的访问者,但澳洲站成立以来,该站点的访问量一直在稳步增长——今年迄今,澳洲站的访问量已经翻了一番。
相比之下,eBay仍然是澳大利亚最大的市场,上个月其访问量为7640万,是亚马逊访问量的5倍多,并拥有数百万卖家。澳大利亚仍然是eBay唯一领先于亚马逊的市场,但亚马逊正努力在几年后改变这一局面。
“亚马逊的到来确实引发了观众行为的这一改变。在亚马逊到来之前,整个竞争环境都是平淡无奇的。我觉得我们正在见证澳大利亚零售业自互联网出现以来最具颠覆性的事件,因为它的影响远远超出了其直接竞争对手。”MindShare(传立媒体)首席战略官Joe Lunn如是说道。
亚马逊澳大利亚公司正开始积聚势头,因为它扩大了市场,扩大了产品目录,并启用了Prime shipping。它们并没有在一夜之间造成许多人渴望看到的混乱,但它们开始在其他市场上采用经过验证的策略。
随着市场的发展、扩大产品目录和启用Prime配送服务,亚马逊澳洲站开始积聚势头。
亚马逊澳大利亚随着市场的发展,扩大目录并实现Prime运输,开始积聚动力。他们并没有在一夜之间造成许多人渴望看到的混乱,但他们已经开始使用在其他市场验证过的成功策略了。
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澳洲由于大学生多、消费能力强、外国文化广受欢迎,成为亚马逊重要的跨境出口市场之一。尤其是中国跨境卖家,可以通过亚马逊澳洲站直接面向澳大利亚卖家,规避海关壁垒。
拓展澳洲市场需要注意哪些问题?1.产品需符合澳洲产品标准与安全要求。2.产品照片与描述语言需符合澳洲文化习惯。3.运费设定需考虑远距离物流成本。4.服务态度需符合澳洲客户服务习惯。5.支付方式与退货政策需适应澳洲法规。
如何选择适合澳洲市场的热门产品类别?针对澳洲客户需求,食品、穿戴式产品、家用电器、游戏软件、个人护理用品等都很受欢迎。尤其是中澳两国在文化和气候条件上有差异的产品,如中国传统食品和保湿面膜,在澳洲也很畅销。
atrazon平台如何为跨境电商提供支持?亚马逊为跨境卖家提供完善的运营与运营支持体系,如仓储物流支持、数据分析与推荐、支付结算等一站式服务,降低了卖家的经营门槛,有效提升了产品在海外的曝光和销量。