亚马逊信用卡扣款失败被冻结能恢复吗?怎么操作?

2024-01-01 14:01:26
By 樱桃软妹
在运营亚马逊店铺的过程中,大家需要注意操作的规范性,避免出现违规行为,导致店铺被冻结或者是导致店铺被封了,那么有一些朋友想要咨询一个问题,就是亚马逊信用卡扣款失败被冻结能恢复吗?
 
亚马逊信用卡扣款失败被冻结能恢复吗?怎么操作?
 
可以。
 
亚马逊一般需要验证你使用的信用卡是否是正常使用状态,需要提供最近的信用卡账单(账单上面需要有卡号的末四位)和信用卡账户信息,通过验证以后才能解冻账号。
 
怎么解封?
 
一般有两个途径:一是再重新登录亚马逊账号的时候,屏幕上会有提示让你提供信用卡账单,上传图片即可(注意图片的格式和大小不要错了);二是给美亚客户专员邮箱(address-verification@amazon.com)发送你的账单图片。
 
接下来就是比较重要的两个东西:一是最近的账单,这个账单可以直接在银行官网上面下载,而且下载的时候一定要下载英文版,一般来说,银行官网上都有English这个按钮的,请一定要找找。
 
接下来就是在官网上面下载最近的账单
 
然后是信用卡账户信息(包括电话、邮箱、账单地址),因为我切换了网页上的English按钮后找不到英文版账户信息,所以我用了中文版,然后自己贴了个表格把重要的信息翻译了一下,其中账单地址中,除了中国,其他的就写汉字拼音就可以了,比如说“中国北京海淀区......”就写“China Beijing Shi Haidian qu......”
 
都上传成功以后,亚马逊会给你发送一封已经收到信息,等待验证的邮件。接下来就坐等亚马逊那边进行验证,亚马逊那边会根据你提供的信息进行一次交易,大概是下面的样子,1美元的交易,但是不会真的进行扣款。
 
通过验证以后,账号就解封啦,亚马逊会发送一封账户能够正常登录的邮件,这个时候就可以正常登录账户啦!
 
建议先去银行查询扣款失败的原因,亚马逊冻结你账户,有发邮件给你的,按照要求去提供审核内容就可以了。

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


为什么会发生亚马逊信用卡扣款失败被冻结的情况?

亚马逊信用卡扣款失败主要可能原因如下:1.信用卡余额不足无法扣款;2.信用卡失效或者过期;3.第三方支付问题导致扣款失败。

冻结状态下能否继续使用亚马逊账号购买产品?

冻结状态下,亚马逊账号内无法使用储值余额或信用卡余额进行任何购买行为,所有功能都会受到限制。

如何操作恢复被冻结的亚马逊账号?

1.查询导致扣款失败的原因,提供给亚马逊客服相关证明材料;2.等待亚马逊客服人员确认无误后,亚马逊会根据实际情况恢复账号使用功能。一般1-3个工作日内可以恢复。

是否一定需要联系客服才能恢复?

除非提供充分的证据支持不是本人原因导致的扣款失败,否则一般需要联系亚马逊客服进行说明和处理才能恢复账号使用。