保障亚马逊新用户账户安全的提示

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊新手一定要注意的账户安全事项

作为新手入驻亚马逊平台,为了保护自己的账户安全,有许多注意事项必须清楚熟悉才能避免可能存在的问题。下面就为大家介绍一下亚马逊账户安全应该注意的几点:

一、异常变动的新店上新和销售

在新店开张的前3个月里,销售数据如果出现大幅度上升或者下降,会引来亚马逊对卖家账户进行再审核。可能会要求卖家提供采购文件、产品授权书、采购证明、公司相关信息等,而在审核期内,产品也会无法正常销售。

二、出售侵权问题的产品

如果卖家出售有侵权问题的产品,将会收到正式授权、注册商标和品牌备案卖家的投诉,情况轻则listing会被下架,重则会失去销售权限甚至直接关闭店铺。特别是跟卖行为,投诉风险很大。

三、店铺ODR表现不佳

对买家提供优质服务是买家有义务的,因此平台也会鼓励卖家这样去做。但是如果ODR数据不好(如差评、延迟发货等),很有可能会对卖家的店铺进行处罚或者封闭。

四、同一IP不能多开账号

同一台电脑不能多开账号内部登录、同一IP不能多开账号也是不行的。否则就会判断为“账户关联”并对此进行处理。所以如果想要在平台上开多家店铺,最好使用VPS或者分别用不同网线进行登录。

五、发货时间不当

在亚马逊上所有的订单都必须在72小时之内进行发货(特殊情况例外)。否则将包含在“延迟发货”中考核;考核'评价如果大于4%将会面临惩罚甚至是封闭店铺。考核中也包含“未下单”情况——如果在无人下单前就进行发货将会面临封闭店铺的风险。

六、亚马逊新手一定要注意的“常识性”法则

1.不要通过站内信向买家推送促销内容

2.A-to-z索赔要及时处理

3.listing中不得夸大你的历史数据 以上就是关于新手在使用亚马逊平台时一定需要注意的几点常识性法则。

保障亚马逊新用户账户安全的提示

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常见问答(FQAS)


我的账号是否真的处于危险中?

很多时候,我们都会收到电子邮件或短信,要求提供账号密钥或点击链接“验证”您的账户,但这些消息通常都是诈骗。Amazon不会要求您提供个人信息或点击未经验证的链接。如果您收到此类消息,请不要提供任何敏感信息,也不要点击链接。

我如何保护我的账户安全?

最重要的事是设置一个强密码,并定期更改。此外,也可以启用双重身份验证,这可以增加登录的安全性。您还可以查看当前登录的设备,并注销任何未知设备。如果您怀疑账户被盗用,请立即改变密码,并与Amazon客服人员联系。

如果我的账号被盗用了怎么办?

如果您的账号 Credentials 遭到盗用,请立即改变密码,取消授权任何不认识的设备。您也可以从“您的账户”页面注销所有会话。此外,考虑是否需要更改电子邮件和其他登录详细信息。最后,与Amazon客服联络,报告您的账户遭窃,请求帮助以限制可能的损失。

密码应该如何设置?

密码强度直接影响您账户的安全性。建议使用至少12位的复杂密码,包含字母、数字和符号。不建议使用与其他网站或服务相同的密码。也不要使用生日、家人名字等易被猜到的信息。还可以使用随机密码生成器来帮助您生成安全强大的密码。