亚马逊封号：有多大几率发生？如何申诉？

亚马逊封号概率大吗？被封如何申诉？

一、亚马逊封号概率大吗?

1.1 主要原因

很多亚马逊跨境电商的商家，总是百思不得其解，不知道为什么自己的亚马逊账号总是容易被封号，主要原因有：

（1）无法带给用户良好的用户体验。

（2）不退款。

（3）需要顾客支付退货的邮费。

（4）无视现有商标和版权。

（5）允许所有员工登录商家帐户。

（6）存在多个账户关联。

1.2 概率大小

无法带给用户良好的用户体验、不退款、需要顾客支付退货的邮费、无视现有商标和版权、允许所有员工登录商家帐户、存在多个账户关联这些都是会对亚马逊店铺封号概率有影响的因素，所以亚马逊店铺会不会被封号概率是大的。

二、亚马逊被封如何申诉?

2.1 被关联封号时的概率低

对于店铺绩效导致的封号，卖家通过亚马逊申诉找回账户的概率相对较高。而如果是商家们因为被账号关联封号而去申诉找回店铺的话，这样的概率则相对来说是比较低的。

2.2 真诚地道歉并提供补救方案

卖家要注意真诚地道歉并提供补救方案才能有助于他们重新开启店铺。明确绩效不达标的原因以及后续行动计划、未来目标并用实际行动来表明他们已意识到问题并愿意努力修正这些问题。

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常见问答(FQAS)

亚马逊可能会封号的主要原因包括:违反商家参与协议、产品质量问题、重复投诉、虚假宣传等。

根据统计数据显示,亚马逊每年约有5%左右的商家会被封号。但如果商家遵守规则并确保产品或服务质量,则封号机会较低。

如果被亚马逊封号,可以登录商家中心->帐户->违规通知,选择“申诉”按钮提交申诉。需要写明详细情况并提供足够的证据核实没有违规。一般7-15个工作天内会有答复。

如果申诉通过,亚马逊会解除封号。但为防再次发生违规,亚马逊可能会对商家采取一定期限的监督检查。通过检查后,商家可以恢复正常销售。