什么原因会导致亚马逊账号被封禁?

亚马逊封号原因

一、产品涉及侵权行为

1.1 未取得品牌方的授权许可

1.2 产品出现某品牌的logo标志或版权图片

二、出售假冒伪劣产品

三、账户关联问题

四、店铺产品关联

4.1 两家店铺上架的商品几乎一模一样，超过90%的关联度

4.2 商品的标题和图片描述存在一致

4.3 品牌备案信息和商标注册地一致

4.4 相同时间参加同一促销活动

五、店铺销量异常波动

六、账号的整体表现

七、买家向亚马逊平台投诉

八、产品发货以及物流问题

8.1 订单缺陷率大于1%

8.2 延迟发货，迟发率大于4%，配送前取消率大于2.5%

随着互联网的发展，选择在跨境平台开店的商家越来越多，而作为开店的首选，亚马逊也在今年进行大规模的封号。不少卖家想要弄明白是什么原因导致了店铺封号？以下是卖家注意到的几个原因：

一、产品涉及侵权行为：未得到厂家授权而生产相关商标或logo图片的产品会对厂家形成侵权；

二、出售伪劣或者未经正常处理的产品将会对买家造成不好的影响而遭到封杀；

三、关联性问题将会影响到卖家在平台上开店以及后期运作；

四、店铺上架的相关产品如果存在明显相同之处也会对卖家构成影响；

五、店铺的整体表现也会引起平台对卖家进行封杀处理；

六、当买家对卖家提出有关申诉时平台将会依据相关情况给出处理方式 ；

七、由于不当处理而导致物流问题也会使得卖家遭到封杀。

总之，作为卖家在运作时要注意避免上述情况出现，以避免店面遭到封杀。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊账号可能会因以下原因被封禁:

如果无法登录账号,或者登录后发现订单记录、账户信息等页面显示“您的账户已被限制”。这时很可能是账户被封禁了。

登录亚马逊账号中心,选择“账号和设置”→“账号状态”→“检查您的账户状态”→“联系客服”按钮申诉。邮件解释原委,提供相关证据,亚马逊客服人员会审核后作出决定。

封禁期限视情况而定,一般1-7天,严重情况下可能长达半年或永久封禁。不过大部分情况下,经过申诉解释后封禁应该能很快解除。

遵守亚马逊交易规则,防止违规行为,如销售假冒产品、恶意评论等都可能导致封禁。使用正规收货地址,避免假冒信息被识别也很重要。