亚马逊店铺封号申诉：如何编写申诉邮件？

亚马逊店铺封号申诉模板

一、编写申诉邮件的重要性

1.1 不要完全使用互联网上的申诉模板

1.2 使用官方模板只是参考，但不能完全抄袭使用

1.3 自己编写申诉模板很重要

二、具体申诉流程

2.1 查看警告邮件中封店的原因

2.2 将产品的相关截图证明发送给平台

2.3 表明自己以后不会再违规，提升买家体验

2.4 针对违规操作写一下自己的反思

2.5 回顾自己违规的原因，是因为什么导致的，现在已经进行了什么操作

2.6 提供一个能够有效解决的方法、对于一些违规的相关问题的精确行动计划

2.7 向亚马逊保证自己以后绝不会出现曾经的错误，会严守亚马逊规则，带给消费者良好的购物体验

2.8 提出希望亚马逊看到自己的反省后，恢复账号的销售权限，并且对亚马逊表示感谢

三、总结

3.1 在写申诉信时表明出一个正确的态度

3.2 用数据或者很具体的方案说明相应补偿措施

3.3 整改方式要尽量直奔主题，不要过于复杂

3.4 保证以后会严格遵守平台要求，带来买家更好的体验

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊会因为以下原因封号店铺:违规商品上架、价格欺诈、假冒伪劣、知识产权侵权等。

申诉邮件需要包含以下内容:店铺名称、账号ID号、封号时间、原因说明、补正行动说明、续约承诺。语气严肃认真,提供详细说明和证据。

邮件标题需要明确说明是关于封号的申诉,如“亚马逊店铺XXX封号申诉”。

申诉邮件需要发送到“suspension-appeal@amazon.com”。这是亚马逊专门处理店铺封号申诉的邮箱。

一般需要1-2周有结果反馈。如果超过2周还没结果,可以再次咨询或补充说明。