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亚马逊的正常退货率大约在1%到3%之间。如果退货率高于10%,那么可以认为是一个较高的退货率了。
亚马逊最常见的退货原因有哪些?亚马逊商品最常见的退货原因包括:商品与描述或图片不匹配;买错尺码颜色;商品质量问题如产品损坏;未收到正品等。
如果商品带有缺陷,可以要求退货吗?如果商品在运送过程中或到客人手中的时候有质量问题,如开盒后发现产品损坏、色澳不统一等问题,亚马逊都会允许无理由退货。但如果是客人自己使用过程中导致的损坏,则不属于可退货的理由。
可以不按原路退货吗?亚马逊允许用户不按原路退货,可以选择将商品送回亚马逊仓库或指定集配中心,但这种方式的退货处理时间会比原路退货长一些。
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