亚马逊官方对Review有什么严格的规定？你要了解这些规则，才能知道，亚马逊的红线在哪里。尽管一些卖家可能会说亚马逊的红线是不能刷单，因此研究这些都是没有用的。事实上这个想法并不全面，因为即使你想刷单，你也要知道，用哪种购物方式下单是相对较难监控的。
亚马逊Review，把它翻译成“留评”，也就是顾客购买了你的产品之后留下的产品评价。Review的发生条件其实并没有太多的限制，任何亚马逊平台上有注册亚马逊买家账户的用户都可以对产品的listing做出评价，都可以对自己感兴趣的listing发表review。当然前提是该买家帐号曾经在亚马逊平台上至少有过一次的购买经历。
可以看到亚马逊列出的几种主要违反Review规则的方法：
1、A family member or enployee of the seller posts a review of the seller's product or a competitor's product.
卖家不能使用自己或家人的帐号来对自己产品或竞争对手的产品进行评论。
在此，亚马逊有两个主要含义：
(1)自己无法对自己进行评价；
(2)自身也不能对其竞争对手进行评价。
2、A seller offers a third party a financial reward , discount , free products , or other compensation in exchange for a review on their productor's product.
不允许卖家用提供佣金、折扣、免费商品等交换意见，或对竞争对手产品的评论，交换其他商品。
目前很多卖家都应该以刷单测评的方式来进行交易，来换取回头客。
3、A seller offers to provide a refund or reimbursement after the buyer writes a review。
卖家不能以提供退款或补偿的方式，让买家留下参考意见。
一些卖家会含糊地告诉买家，如果留下五星评论，可以返款给买家。
这样的方法卖家千万不能通过站内信的方式进行沟通，站内信是亚马逊监控点的重点渠道。
4、A seller asks a reviewer to change or remove their review，or offers a refund or other compensation to a reviewer in exchange for doing so.
卖家不能以提供补偿或其他方式引导买家修改或删除评论。
此主要针对的是差评，没有人愿意冒着风险去删除。
事实上删除差评，因为利润空间巨大，一直是服务商重点在推广的行为。
5、A seller commits any sort of catalog abuse violations(e.g., creates inaccurate variation relationship between products) with the aim of manipulating reviews and boosting a product’s star rating via review aggregation.
这个规则比较长，简单的意思就是“卖家不能用变体来操纵评论”。
6、A seller inserts a request for a positive Amazon review or an incentive in exchange for a review into product packaging or a shipping box.
卖家不能在产品包装内放置取得良好评价的要求。这种行为主要是为了在产品包装上添加一张索评卡，这种行为与前一条有点类似。此提醒卖家注意，亚马逊并不禁止卖家在产品中放置客户服务卡，亚马逊禁止的只是卡片上的内容。卡上禁止出现“五星好评”、“好评”等关键词。
（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）
常见问答(FQAS)
亚马逊review是否可以进行虚假宣传?
亚马逊商品评论一般禁止虚假宣传,比如在评论中提供产品的利益或回报以引导用户留下好评。评论内容应该真实客观地描述产品使用体验和问题,以帮助其他消费者做出购买决定。
可以对已购买产品进行公正的中立评论吗?
可以的,亚马逊允许并鼓励消费者根据自身购买和使用产品的真实体验进行公正中立的评价,以此帮助其他用户了解产品质量。评论应提供详细描述而不是简单的好评或差评,用户也不应要求产品商提供退款或优惠来换取评论。
如何判断一个评论是否属于广告?
如果一个评论中含有产品商提供的优惠信息或回报奖励,或者评论语气过于夸张不自然,这可能属于广告评论。亚马逊会严格把控这类可能损害其他用户信任的评论。用户购买产品后应根据个人使用体验判断产品优劣点进行中立描述,不要带有商业目的。
印度尼西亚
越南
印度
菲律宾
土耳其
美国
墨西哥
加拿大
危地马拉
歌诗达黎加
阿根廷
巴西
智利
哥伦比亚
秘鲁
俄罗斯
乌克兰
法国
德国
意大利
埃塞俄比亚
乌干达
博茨瓦纳
加纳
肯尼亚
澳大利亚
新西兰
斐济
维尔京群岛
关岛
