亚马逊退款一般多久能到账？如何操作？

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常见问答(FQAS)

亚马逊一般在确认收到退货产品后3-5个工作日内完成审核,之后7-10个工作日内完成退款到您的付款账户中。具体时间取决于您的银行处理速度。

1.登录亚马逊网站,进入“订单”页面。选择需要退货的订单。 2.点击“修改/返修/退货”,选择“全部退货”。 3.按照退货说明将产品正确包装后寄回收货地址。 4.亚马逊收到产品后3-5个工作日内完成审核。7-10个工作日内完成退款。

如果在您发出退货后,亚马逊通过跟踪系统未能收到产品,请先与客服沟通,提供物流单号等信息核实。如果确定丢失,亚马逊一般会全额退款给您。但如有恶意,可能无法获得退款。

亚马逊目前不支持部分退款。一般需要全额退货,重新选择要购买的商品进行下单。但在特殊情况下,如商品门户服务不畅,可能可以尝试与客服协商进行部分退款。