亚马逊退款多久到账?亚马逊卖家退款什么时候到账?

2024-01-01 14:01:26
By 一笑就打嗝儿
从亚马逊上购买外国商品会比较方便,因为亚马逊是老牌的跨境电商平台,所以各种机制都比较完善,那么如果在亚马逊上开店后发生了退款问题,那么这个退款需要多久才能达到账户?
 
亚马逊退款多久到账?亚马逊卖家退款什么时候到账?
 
亚马逊退订单,根据付款方式的不同而不同,用支付宝账户余额支付1天到帐;用快捷键付款需要1-7个工作日。招行信用卡1-3个工作日,国内银行发行的国际标准信用卡1-7个工作日。
 
在90天以内,支付宝不接受订单付款的退款。对于365天以内,微信不接受支付订单的退款申请。在使用信用卡/借记卡付款之前11个月的订单时,不能通过原来的付款方式退回。因退货限制而导致的退款失败将退回到买家亚马逊账户上。
 
“亚马逊”FBA是亚马逊平台的一个特色,卖家可以提前把货物送到亚马逊的FBA仓库中,在用户下订单之后,货物会通过FBA平台送到消费者手中。它主要的退货退款操作如下:
 
1.当买家提出退费申请时,卖家需要在后台的销售商中心查询消费者的申请细节。以及平台相关产品的退货规则,及时处理买家的退款申请。
 
2.卖家有权取消买家的退货申请,但必须说明原因,亚马逊平台随后将以邮件形式通知卖家拒绝退款的原因。
 
3.在卖家同意退货或退款申请之后,亚马逊FBA平台会向消费者发送具体的退货地址。
 
4.卖家在收到消费者退回的商品后,及时完成与之相关的退款事宜。此时,才能计算正式完成此退款订单。
 
此外,对于买家退回的商品,亚马逊平台也有不同的处理规则。开始时,FBA会评估退货是否可以再卖,如果是可以出售,则重新放入卖方的库存仓库。FBA将根据产生这种现象的原因,判断货物是否有使用痕迹,或受到损坏破坏时,卖家是否达到赔偿要求。
 
总之,亚马逊退款的速度还是很快的,微信支付宝等方式一般都是一天之内就能到账,如果是信用卡银行卡支付,通常是1个工作日到15个工作日,具体到账时间要看银行的处理速度。

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常见问答(FQAS)


亚马逊退款多久到账?

亚马逊一般情况下3-5个工作日内退款会到账。如果是金钱退款,那么1-3个工作日内银行账户内就可以提现。如果是账户余额退款,那么可以立即在订单历史和亚马逊账户余额中看到。部分复杂订单可能需要5-7个工作日内完成退款。

亚马逊卖家退款什么时候到账?

亚马逊卖家进行退款,退款金额会在3-5个工作日内从卖家账户中扣除,然后再在1-3个工作日内退到买家帐户或银行卡上。具体情况取决于退款类型是余额退款还是银行卡退款。如果遇到节假日或退款冲账周期,过程可能需要再多1-2个工作日。

亚马逊退款涉及手续费吗?

亚马逊一般情况下不向买家收取退款手续费。但如果退货原因是买家主观原因,如商品已使用等,可能需要买家自行承担运费。卖家进行退款时,亚马逊会按照卖家每月销售额从卖家账户中扣除一定比例的退款手续费。